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为心理丰富的生活辩护
它涉及复杂的心理投入；广泛而深刻、强烈的情感；以及多样、新颖和有趣的经历
斯科特·巴里·考夫曼
情绪劳动是一位店员面对一位不戴口罩的顾客
著名社会学家阿莉·拉塞尔·霍克希尔德讨论了在疫情期间每天上班所需的对自身情绪的控制
加里·斯蒂克斯
