本文发表在《大众科学》的前博客网络中，反映了作者的观点，不一定代表《大众科学》的观点。
医院里的欺凌者：他们是少数，但数量足以不幸地为其他人定下基调。大多数医疗保健提供者都有一些关于虐待的精彩故事可以讲述，但大多数情况远没有那么引人注目。这是微攻击；而这正是创造文化的原因。
不尊重有很多原因是不理想的。也许最明显的是，这对接受者来说是不愉快的。没有人喜欢被吼叫。当被告知她不称职时，没有人会感觉良好。这充其量是轻微的不适，最坏的情况是会成为持续的痛苦、沮丧和自卑的根源。
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但如果这还不足以敲响改变的警钟，请考虑一下。结果出来了，他们描绘了一幅黯淡而令人大开眼界的画面：当工作人员受到不尊重时，医疗错误会增加。当一个团队进行激烈的言语交流时，患者护理会受到影响。突然之间，这不仅仅是关于员工满意度的问题。您的护理人员在您医院病房门外如何互动，会对是否会在病房内犯错产生重大影响——关于您的护理，关于您的身体。
我今天在Aeon Magazine上写了一篇文章，讲述了不尊重与医疗错误之间的联系，以及医疗文化中，即使是工作人员之间看似微小的攻击和不耐烦的行为，如何会降低信任、阻碍报告，并最终导致错误增加和患者护理恶化。我探讨了这种情况是如何发生的以及我们如何与之作斗争。
因为我们这样做很重要。如果不是为了我们这些在医院工作的人——为了我们的病人。而且，除非我们认识到它是一种医疗质量危害，否则我们无法解决它。