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威瑞森无线今天向候任总统巴拉克·奥巴马道歉，此前该公司发现员工窥探了他的手机记录，这是VIP私人信息被爱管闲事的员工访问的最新例证。
一位奥巴马助手表示，员工没有收听语音邮件或阅读电子邮件，但目前尚不清楚究竟访问了哪些记录以及何时访问的，也不清楚有多少员工参与其中。威瑞森没有回复电话和电子邮件置评请求，但在一份声明中表示，将对窥探者进行处分。
该事件凸显了信息的不安全性，并提醒手机和互联网用户，电信工作人员可以轻松访问和查看他们的账户。但目前尚不清楚这种做法有多么普遍，而且问题不仅限于电话和数据传输。今年早些时候，两名国务院承包商因访问奥巴马及其主要竞争对手（据报道也是他指定的国务卿）希拉里·克林顿的护照文件而被解雇。纽约长老会医院的员工在试图翻阅前总统比尔·克林顿2004年搭桥手术后的医疗图表后被停职，而加州大学洛杉矶分校医疗中心的工作人员则因查看名人记录而被解雇。
电子前沿基金会（旧金山的一个民权组织）的高级律师李·田表示：“我不能说这是一个普遍存在的问题，但这可能是一直在发生的事情，而我们对此知之甚少。”
华盛顿非营利组织民主与技术中心副总裁阿里·施瓦茨表示，一些企业，尤其是医院，现在拥有访问控制措施，包括密码，将记录限制在某些员工在有限的时间窗口内访问。其他公司则有审计跟踪，以阻止偷偷摸摸的搜索。“但仅仅拥有审计跟踪的问题在于，你只能在事后才看到它，那时它们已经被太多人访问过，以至于引起了关注，”施瓦茨在谈到加州大学洛杉矶分校的案例时说道。
目前尚不清楚威瑞森实施了哪些隐私措施，但施瓦茨表示，“威瑞森对此有所表态，这说明了一些问题”。窥探行为“可能发生在奥巴马的信用卡公司和银行。它被曝光，并且他们[威瑞森]正在调查，这是一个好兆头。但对于普通人来说，如果他们的记录被查看，而[没有]发生同样的事情，那么我们所处的境地是可怕的。”
田表示，部分原因是存在法律漏洞。窥探奥巴马的记录是不体面的，但除非涉及访问存储的通信（如语音邮件或电子邮件），否则并不违反联邦《电子通信隐私法》。换句话说，查看他的订阅信息（例如他支付服务的方式，甚至是他拨打或接听的电话号码）可能违反公司政策，但不违反该法律。通信隐私方面的州法律各不相同。
田表示：“毫无疑问，每个人的直觉都是正确的，即……这是一种侵犯隐私的行为。” “谁在何时给谁打电话的模式，可以真正揭示你是谁，而且你不希望人们在未经授权的情况下访问这些信息。”
他补充说：“在某种程度上，这种未经授权访问他人电话记录的行为目前还没有得到真正的保护，也许现在是时候保护它了，因为查看这些记录确实是对隐私的侵犯。”
图片来源：chrisphoto via Flickr