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据 美联社报道,美国联邦通信委员会今天一致投票决定审查无线产业的各个方面,并启动了几项旨在保护消费者的新调查。其中一项审查将着眼于所谓的“账单真实性”规则,该规则要求电话公司清楚地识别和描述消费者账单上的费用,而另一项审查将调查市场竞争是否充分。
这些调查将加入正在进行的其他几项调查,包括确定消费者是否因服务提供商和手机制造商之间的独家合同(例如,AT&T 和苹果公司及其 iPhone)、用户与服务提供商之间的长期合同以及向提前终止合同的用户收取的费用而受到损害的调查,据彭博社报道。
独家交易在最大的运营商中很常见,但最近遭到了农村运营商的强烈反对,他们表示自己缺乏达成交易以销售最受欢迎手机的实力,路透社报道。 Palm 与 Sprint Nextel 在美国签订了独家运营商协议,该协议将持续到明年年初(届时 Verizon Wireless 也将开始为 Palm 的智能手机提供服务)。
美国联邦通信委员会最近几周也越来越多地介入苹果和谷歌之间关于为何后者的 Google Voice 应用程序被苹果的 iPhone App Store 拒绝的争议。尽管苹果公司告诉美国联邦通信委员会,Google Voice 会复制 iPhone 上已有的功能,但谷歌的软件也会威胁到苹果公司与 AT&T 的 iPhone 独家合同。 《纽约时报》 报道称,未经电话公司许可,苹果公司不允许任何通过互联网发送语音通话、绕过 AT&T 网络的应用程序在其 iPhone 上运行。 AT&T 在回应美国联邦通信委员会关于此事的质询时否认曾告诉苹果公司拒绝谷歌的应用程序。(pdf) 图片 ©iStockphoto.com/ Helle Markussen