这个假期,花钱去体验,而不是拥有

研究表明,为体验而非物质财富付费将给你带来更大和更持久的满足感

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本文发表于大众科学的前博客网络,反映了作者的观点,不一定反映大众科学的观点


消费主义在这个时候弥漫在空气中。可能没有比目前在线、报纸增刊以及当然还有商店橱窗中大量广告商品更能证明我们消费主义习惯的证据了。但是,最近出现了一些对此的反击。去年,户外零售商REI 引起了全国关注,因为它宣布其商店将在黑色星期五关闭,并鼓励顾客去探索自然——这一概念被“opt outside”的标签简洁地概括了。今年,甚至美国购物中心也改变了往常的做法,并决定在11月24日th关闭。明尼苏达州,这个物质主义的麦加所在地,现在提供了一种替代购买物品的选择通过提供公园的免费入场券;其他州,如加利福尼亚州、科罗拉多州和俄勒冈州,也纷纷效仿,采取了类似的政策。

这些趋势背后是什么?  当然有很多原因,包括研究(其中一些是我们进行的)表明,人们从花在体验上的钱中获得的持久满足感往往比从他们购买的物质财富中获得的更多。

这项工作侧重于体验性购买(花在上的钱,例如旅行、表演门票以及参观博物馆或自然保护区的费用)和物质购买(花在拥有上的钱,例如服装、珠宝、家具和电子产品)之间的区别。我们发现,人们在投资体验时往往更快乐,因为体验性购买将人们彼此联系起来,增强他们的自我意识,并且相对于物质消费,往往因其内在价值而不是与他人拥有的东西相比而受到赞赏。


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当我们与朋友和家人讨论这项研究时,一个常见的反应是坚持认为,物质商品仍然是更好地利用金钱的方式,因为它们持久。虽然通常情况下,物品在物理上确实更持久,但体验往往在心理上更持久。通过一系列实验,我们了解到人们从消费体验中获得的享乐价值会随着时间的推移而扩展。

例如,我们发现,相对于商品,体验通常会给人们带来更多的预期快乐。期待体验性购买往往更令人愉快、更令人兴奋,而且不那么带有不耐烦的情绪。此外,在体验结束后,它们会继续活在人们的记忆和他们讲述的故事中。例如,我们的研究已经证实,人们与他人谈论他们购买的体验比他们购买的物质物品更多。与物品相比,体验为我们的对话提供了素材,从而增强了记忆力并促进了社交互动。

我们最新的研究,即将发表在Emotion杂志上,更进一步地证实了体验性消费也以其他方式持久存在。更具体地说,体验之所以持久存在,是因为人们在体验结束后会心存感激。在一系列实验中,我们发现,人们对他们旅行、参加的活动和吃过的饭菜比对他们购买的“东西”更容易产生感激之情。换句话说,人们通常对他们做过的事情比对他们拥有的东西更感激。

感激值得培养,原因有几个,其中之一是它促进了社会凝聚力。事实上,在我们最新的工作中,我们发现,从购买体验而不是物品中获得的效用可以向外扩展,通过激励人们对他人更加慷慨。为了检验这一点,我们在一个实验中给了参与者真钱,并将他们分配到“决策者”的角色,这使他们处于在自己和另一个人(他们从未见过)之间分配现金的地位,他们可以随意分配。

尽管他们本可以全部留给自己,但当研究参与者刚刚反思过一次令人满意的体验,而不是被指示思考一件重要的物品时,他们更慈善——利他地将更多的钱给予了匿名的陌生人。因此,体验性消费带来的积极结果不仅适用于这些购买的消费者自身,也适用于他们周围的其他人。

这表明,将支出稍微多转向体验,稍微少转向物质财富,除了改善个人福祉外,还可以促进更大的社会利益。体验性追求是一种简单易行的方式,可以提升日常生活品质。鉴于我们的发现,我们鼓励政策制定者思考如何让社区中的人们更容易地将他们的支出更多地转向体验方向。如果没有允许他们这样做的公民基础设施,人们就无法骑自行车、徒步旅行、游泳或观看表演,因此对步道、公园、海滩和表演场所的投资(以及对艺术的更多资助)可能会引导人们走向体验性消费。像州立公园的特价门票这样的措施代表了一个良好的开端。

在一年中最盛大的购物日之一紧随我们称之为“感恩节”的节日之后,这有点奇怪。人们经常说他们希望那个节日唤起的情感能够持续到周末之后。  毕竟,众所周知,感恩的感觉会带来无数身心益处。但是,直接去购物中心购物可能会促进感恩体验吗?现在已经很清楚,一种不同类型的消费——以体验为中心的消费——是一个更好的选择。让消费者重新分配他们的钱,甚至可能导致他们更好地对待他人。

Amit Kumar 是德克萨斯大学奥斯汀分校的市场营销和心理学助理教授。他获得了哈佛大学心理学和经济学学士学位,以及康奈尔大学社会心理学博士学位。

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Thomas Gilovich 是康奈尔大学的 Irene Blecker Rosenfeld 心理学教授,也是康奈尔行为经济学和决策研究中心的联合主任。他专门研究日常判断和推理。除了在科学期刊上发表文章外,Gilovich 博士还是《我们如何知道那些不是真的事》(Free Press)、《为什么聪明人会犯大笔金钱错误》(Simon and Schuster,与 Gary Belsky 合著)、《社会心理学》(W.W. Norton,与 Dacher Keltner、Serena Chen 和 Richard Nisbett 合著)以及《房间里最聪明的人》(The Free Press,与 Lee Ross 合著)的作者。

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