本文发表于《大众科学》的前博客网络,反映了作者的观点,不一定反映《大众科学》的观点
发推特、发短信、刷脸书、查邮件、发照片,甚至,是的,老式的电话——我们都在做,而且我们随时随地都在做。移动技术增强了我们彼此联系的能力,但我们仍在研究与这种媒介相关的社会规范。
随着我们将数字关系与线下关系交织在一起,数字礼仪的实践日益受到关注。在所有层面,我们的关系都受到行为准则的约束,这些准则用于规范我们的互动并帮助维护我们网络的完整性。虽然数字空间远非狂野西部,但目前我们正努力调和数字空间与线下空间中可接受行为之间的差异。正如礼仪指南安娜·波斯特指出的那样,实际上并非数字空间需要新的行为——因为关于关系和社交互动的常识性规则仍然适用——而是我们互动空间的变化迫使我们更加意识到我们是如何被看待的,而这种意识导致了一些不安。
在大多数情况下,我们在群体中扮演角色时不会去思考它。你不会回到家就切换到“家庭模式”或“与朋友共进晚餐模式”,或者去上班就戴上你的职业面具——至少不是有意识地。数字空间需要更自觉的努力,因为允许我们发挥作用的社交线索在很大程度上是缺乏的。例如,肢体语言提供了大量信息,我们用这些信息来修改我们的反应并指导我们的互动。在线欺骗的机会要多得多——或者换句话说:有意识地操纵认知。
关于支持科学新闻
如果您喜欢这篇文章,请考虑通过以下方式支持我们屡获殊荣的新闻事业 订阅。通过购买订阅,您正在帮助确保未来能够继续讲述关于塑造我们当今世界的发现和思想的有影响力的故事。
百分之十九的受访者(pdf)承认在网上分享虚假信息,波斯特认为这是在线控制我们形象的负面方面。她指出,我们都在一定程度上参与身份管理:例如,求职者通常会删除在线页面或仔细检查他们的个人资料。当然,这种身份管理的难题在于,我们无法控制其他人可能会说或发布关于我们的内容——我们焦虑的根源可能是移动技术的即时性带来的挑战。
“我们都在网上看到彼此,我们看到有人做得对,有人做得不对,”波斯特说。似乎“错误”的案例是即时性战胜了我们,正如英特尔列出的最令人讨厌的数字习惯所表明的那样
经常抱怨的人(59%)
发布不适当/露骨照片的人(55%)
分享他们认为属于私人的信息的人(53%)
这些烦恼可能是我们建立数字礼仪的初步指南。如果这些行为是最困扰我们的,请将它们作为一面数字镜子,并尽量避免犯同样的错误。“暂停一下没坏处,”波斯特说。“花时间自己处理信息,然后再公开。”
尽管移动技术使我们能够如此社交化,但它也赋予了一种独立感,这降低了我们的连接感,即使我们努力变得更加连接——毫无疑问,这是一个奇怪的现象。但是我们必须接受我们的在线空间是共享空间,当我们参与移动社交行为时,我们邀请其他人进入这些空间。数字礼仪的黄金法则可能很简单:不要让人感到不舒服。“你一定要成为第一个发布新娘穿着婚纱照片的人吗?或者分享你对朋友怀孕有多兴奋吗?”波斯特问道。她的信息很直接:允许其他人控制他们的信息,就像你希望控制你的信息一样。
当我们在变革的浪潮中前行时,波斯特为数字行为提供了以下指南
保持积极。没有人想听你的生活有多糟糕。总是。而且弗雷明汉表明快乐是会传染的。
不要抢先发布别人的消息。采取“我优先”的策略,以便你掌控自己的信息,而不是总是分享属于别人的信息。
深呼吸。你不必总是第一个发布。花一些时间处理信息。
保持真实。你的线上和线下自我应该是一致的。不要撒谎——信息最终会传回给能揭穿你的人。
当我们建立数字社会规范时,你还会建议或希望看到实施哪些其他规则?