北半球又迎来了漫长的夏日。夏日预示着音乐节、体育赛事、露营和旅行。但对许多人来说,全球疫情留下的伤疤让这些活动充满了担忧。
尽管新冠疫苗的成功使许多国家开始考虑“恢复正常”,但担忧渗透到社会各个层面,从私人生活的细枝末节到社交和团结的宏大表现。文化机构和组织尤其在疫情期间遭受重创。组织者取消了 2020 年的大部分音乐会、节日和其他现场活动,并在 2021 年限制了许多此类活动。这些措施是可以理解的——这些机构渴望尽快让人们再次聚集在一起也是如此。然而,面对具有传染性和空气传播性的病毒,任何将大量人群聚集在一起的活动都存在风险。
随着世界逐渐开放,政府、公共卫生官员、活动组织者和许多其他人都在思考:“人们会如何表现?” 在经历了两年多的隔离之后,有些人担心,相聚的喜悦可能会使人们的行为变得不那么克制和谨慎。
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作为心理学家,我们对这些问题也感到好奇。心理学中的一个经典理论认为,身处大型人群中的人会失去自我意识,变得情绪冲动,容易受到他人的影响。因此,逻辑认为,人群中的人会变得鲁莽、暴力和具有破坏性。尽管这种对人群心理学的描述已经过时,但却难以消除。许多人仍然认为,群体总是会从事冒险行为。的确,对人群行为不端的担忧在关于重启社会的讨论中占据主导地位。
我们在丹麦文化活动方面的研究,基于对群体行为的当代理解,为这些问题提供了更细致的见解。人群既非天生明智,也非必然鲁莽。相反,人群中人们的态度和行为反映了最初将他们聚集在一起的意图。人们在人群中的行为从根本上与人群是什么(其“身份”)以及它代表什么(例如,其价值观和规范)等问题相关联。
自疫情开始以来,我们有机会追踪人群行为以及丹麦政府为限制导致新冠病毒传播所做的努力的几个方面。我们得以在卫生危机演变过程中的多个时间点,考察人们的经历,包括丹麦当局采取措施保护公民时,以及后来他们重新开放社会时。
在一项关于人们对群体活动感受的初步调查中,我们调查了 18,000 多名原本计划参加 2020 年 6 月和 7 月举行的欧洲最大的户外音乐节之一的潜在参与者。我们的调查结果表明,对参加这些活动的前景感到舒适和安全的人们至少受到两个因素的影响。首先,他们感到与其他音乐节参与者有共同的身份认同感。其次,他们认为音乐节是由集体主义而非个人主义价值观定义的,这意味着他们认为其他参与者都致力于共同利益。(需要明确的是,这些观点不一定代表所有丹麦人的感受。我们专门试图了解愿意参加大型活动的人们的想法。)
组织者最终取消了这些参与者原本希望参加的 2020 年音乐节。尽管观众显然感觉已经准备好了,但当局认为时机尚未成熟。对人群的旧有观点可能表明,潜在的参与者过于渴望,但理解这一事件转变的另一种方式是注意到,参与者信任组织者只会在安全的情况下才继续举办活动。
在丹麦政府报告中描述的第二项研究中,我们调查了大约 5,000 名在 2021 年夏季和秋季期间参加过丹麦 85 个不同活动中至少一项活动的个人。当时,该国拥有世界上最高的疫苗接种率之一,这可能给组织者和参与者带来了更大的安全感。我们在 10 个活动的现场观察了参与者,并采访了 200 多人。我们的调查再次表明,人们感到安全和舒适,因为他们信任在场的其他人,包括权威人士和同伴参与者。
许多人告诉我们,他们非常渴望与人群中的其他人建立联系。他们并非没有意识到风险,也没有因为想社交而轻率地忽视这些危险。人们出来是因为他们权衡了相聚的喜悦大于感染或传播新冠病毒的风险。人群成员对疫情期间与他人分离感到惋惜,并对参与他们概念中相对安全的环境感到兴奋。
人们也有充分的理由信任组织者。这些活动有明确的检测和疫苗接种要求。即使在 2021 年后期这些规则放宽之后,参与者也表示,他们期望彼此遵守社会规范,例如在感到不适时不参加活动。此外,与会者清楚地认识到剩余的风险。例如,他们知道,尽管采取了所有预防措施和最佳实践,病毒仍可能在大型活动中被无症状感染者不知不觉地传播。
我们的综合研究表明,渴望参加大型活动的人们绝非没有意识到可能的风险或不必要地鲁莽。事实上,他们可能非常关注安全协议和程序。
当然,也有许多群体活动的相反例子,在这些活动中,人们表现不端或让自己处于严重风险之中。对群体行为的当代视角表明,这些行为在某种意义上是可预测的,这基于最初聚集在一起的动机。换句话说,人群不会使人们的动机变得更糟。相反,身处大型群体中,人们可以实现共同的动机和意图——无论是积极的还是消极的。
我们的工作也为更广泛的社会提供了启示。信任始终是理解人们为何在人群中感到安全的关键。即使在疫情之前,丹麦人民对政府的信任度也很高。该国早期因其应对疫情的方式而受到国际关注。它实施了封锁、行动限制和保持社交距离,以及免费的大规模检测和疫苗接种。与美国相比,丹麦因新冠疫情限制而引起的公民不满相对较少。
因此,我们的工作提醒人们,信任在一个运转良好的社会中具有至关重要的力量。对权威机构的信任以及对其他人群成员的认同感可以创造一种心理上的团结和安全感。此外,当权威机构真诚、明显地努力将安全放在首位时,他们可以获得并保持人们的信任。
我们不知道,我们的研究也没有揭示,如何在感受到的安全和实际安全之间取得适当的平衡。尽管丹麦有很多优势,但今年冬天新冠病例显着增加,这提醒人们,即使采取了预防措施和谨慎措施,大型聚会仍然存在许多实际风险。但我们认为,社会必须拥抱对群体行为的当代理解——一种不妖魔化人群,并欣赏人们从集体活动中获得的意义的理解——以重视安全和人际联系。
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