科学已经了解了很多关于成瘾的教训。现在，科技企业正在利用这些知识来获取我们的注意力，并让我们不断回头。在他的新书《不可抗拒》中，纽约大学营销学副教授亚当·奥尔特认为，社会正在经历“行为成瘾”流行的开端，这可能对我们所有人产生危险而深远的影响。他回答了《心理问题》编辑加雷思·库克提出的问题。
在你的书的开头，你说我们对成瘾的理解过于狭隘。你能解释一下你的意思吗？
我们对成瘾的理解在两个方面过于狭隘。
首先，我们通常认为成瘾是对物质（包括毒品、酒精和尼古丁）的反应，但人类也可能对各种各样的体验产生成瘾。例如，最近，人们对视频游戏、社交媒体平台（包括 Facebook、Instagram 和 Snapchat），甚至谷歌的增强现实眼镜 Google Glass 产生了临床成瘾。由于成瘾本质上是尽管对身体、精神、社交或财务福祉产生负面长期后果，仍渴望从事即时奖励行为的驱动力，因此它可能因物质和行为而产生。
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图片来源：约翰·菲茨杰拉德
其次，我们倾向于认为成瘾是一个影响某些类型人群的问题，而另一些人在某种意义上是免疫的。例如，我们提到“成瘾型人格”来描述易于成瘾的人。事实上，我们都是潜在的瘾君子，等待“合适”的环境来触发我们自己的个人成瘾。对于某些人来说，那种体验是孤独以及可以连接他们与全球数百万其他人的视频游戏。对于另一些人来说，那种体验是抑郁症以及通过呈现无休止的信息流来麻木他们情绪的社交网络。对于另一些人来说，仍然可能是自我怀疑以及可以计算他们每天走多少步的设备，这鼓励他们每天锻炼得越来越多，直到他们因严重的伤病而继续锻炼。一些估计表明，高达一半的发达世界人口至少有一种所谓的行为成瘾，这表明成瘾是大众的问题，而不是少数群体特有的问题。
你什么时候开始认为这是一个真正的问题？
在 2000 年代第一个十年末，也就是第一代 iPhone（2007 年）和 iPad（2010 年）发布后不久，我开始认为这是一个问题。游戏和社交网络已经存在多年，但 iPhone 和 iPad 以一种不可抗拒的便携式套装提供了这些体验。现在，数百万人可以在任何地方玩游戏；在任何地方与其他人联系；从任何地方访问他们的电子邮件。可访问性是成瘾的主要组成部分——你不可能对你无法轻易获得的东西上瘾——因此便携式屏幕开始推动多种形式的行为成瘾。当我与金伯利·杨交谈时，她是一位在宾夕法尼亚州一家医院治疗网络成瘾的心理学家，她同意，“迄今为止，最大的变化是 iPhone 的推出，然后在 2010 年推出了 iPad。”杨说，仅次于 iPhone 和 iPad 的是 2000 年代中期互联网速度的提升。随着基础设施和交付内容的新载体的出现，出现了更容易测试、设计和大规模销售的新程序。
你能举例说明设计师使用哪些技术来让我们上瘾吗？
大部分过程是由 A/B 测试驱动的。例如，设计师会发布几个版本的游戏，他们会跟踪玩家在结束会话之前玩游戏的时长。例如，他们可能会发现，如果任务涉及营救一个人，则比涉及寻找丢失的物体更具吸引力。因此，他们将设计涉及营救人员的新任务，并停止制作涉及寻找物体的任务。然后他们可能会发现，特定颜色的箭头或“叮”的声音会鼓励特定动作，因此他们会优先使用这些颜色和声音。随着时间的推移，通过足够的测试，他们开发出原始游戏最具成瘾性、最具武器化的版本——该版本结合了游戏最引人入胜的功能，从而产生了一个非常难以抗拒的套装。
你如何看待这个问题在社会层面上演变？它有哪些政治影响？
影响是巨大的。例如，行为成瘾有能力破坏朋友和恋人之间的关系（通过用贫乏的在线互动取代面对面的互动），通过鼓励人们过少锻炼（通过使屏幕更具吸引力）和有时过量锻炼（通过诱导他们借助鼓励活动升级的健身手表过度锻炼）来使人们变得不健康，并通过鼓励他们过度消费诸如应用内游戏购买和在线购物之类的体验。随着时间的推移，我们大多数人将拥有虚拟现实眼镜，而且在理想化的虚拟世界中度过时间的诱惑几乎总是胜过生活在不完美的线下世界的诱惑。当您可以在虚拟世界中做您想做的事情时，从玩游戏到坐在西班牙的海滩上，再到进行虚拟性爱，为什么还要与真人进行可能很无聊的对话呢？
政治影响也意义深远。如果问题变得更加严重，随着更便宜、更精密的虚拟现实体验的出现，问题肯定会变得更加严重，政府将被迫考虑监管技术驱动的行为。韩国和中国已经考虑过所谓的灰姑娘法，禁止儿童在午夜至凌晨六点之间玩游戏。随着成瘾性技术的社会、经济、心理和生理后果日益严重并损害更大比例的人口，世界各国政府将不得不考虑类似的法律。