
以下文章经许可转载自 The Conversation,这是一个涵盖最新研究的在线出版物。
如果一想到要参与一年一度的黑色星期五活动,你感到的是寒意而不是兴奋,那么你并不孤单。对于每一个像为马拉松训练一样为这一天做计划的狂热的捡便宜者来说,还有另一些人会待在家里,确信没有人会践踏他们、推搡他们或侵犯他们的个人空间,只为买到本季最热门的商品。
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导致这种脱节的不仅仅是对便宜货缺乏欣赏。心理学研究表明,有几个因素决定了你在“买到你垮掉”的分界线的哪一边。有些人天生就不喜欢购物中更具社交性的方面。
你优先考虑的事情会起作用
心理学研究人员将世界分为两组:那些更倾向于关注 完成任务的人,以及那些更注重与他人建立联系的人。这个想法被概括在所谓的“目标理论”中。
以任务为导向的购物者通常专注于尽可能快地、以最少的精力找到他们需要的东西。另一方面,以社交为导向的购物者则喜欢在购物时有其他人在场。
有实验证据表明,以任务为导向的购物者更有可能认为即使附近只有少数其他购物者也是人群,并且是成功购物的障碍。同样的研究表明,社交型购物者实际上会被其他消费者的存在所激励。当附近有其他人时,这些人更喜欢这种体验,即使他们没有直接互动。
这种购物分歧的另一个方面归结为个人对个人空间的期望。心理学研究人员在他们称之为场域理论的内容中讨论了这种偏好。如果您曾经被一个“喜欢近距离交谈”的人打扰过,这个人靠得太近,或者在给您讲故事时触摸您的手臂,那么您很可能是一个比那位讲故事的人需要更多个人空间的人。
商店中其他购物者的存在会在心理上激发个人空间范围内两端的人,但方式不同。不需要太多个人空间的人在周围有其他人时会感到兴奋。对于需要更多空间来称之为自己的人来说,同样的刺激感反而会变成压力。而压力是每个人都试图尽量减少的事情。我们作为消费者所做的一切几乎都是为了减少压力——从我们感到饥饿时吃饭到购买你必须拥有的更大的电视。
总而言之,这两个理论解释了很多关于你对黑色星期五式购物的感觉。
为不情愿的购物者提供的生存技巧
从感恩节开始到网络星期一结束的五天时间里,将有三分之二的美国人外出购物。黑色星期五仍然是一年中最繁忙的购物日,大约有一半的美国人离开家去参加这个消费仪式。
如果你读到这些统计数据并认为“尽管来吧!”,那么你很可能是一个享受狩猎刺激并发现人群充满活力的社交型购物者。
相反,如果你对这些数字的反应是预约根管治疗,这样你就不必去商店了,那么你更可能是一个以任务为导向的购物者,他们更喜欢带着你需要的物品进出。你也更有可能被陌生人之间的身体接近所困扰,这是竞争性购物的标志。但是,先别叫牙医——可能仍然有办法让你舒适地参与黑色星期五及其优惠。
首先,列出你想要为其寻找礼物的所有人的清单。然后研究一下可能有助于你实现目标的销售。这两项任务都应该吸引以任务为导向的购物者倾向于表现出的组织需求。
接下来,认识到大多数黑色星期五的拥护者首先追求的是大幅优惠,这意味着他们将前往大型商店和百货商店。相反,将您第一站停留在当地的精品店和小型商店,这些商店在一天中的早些时候不会有那么多客流量。
当你处理完清单上的这些物品时,较大的商店将开始清理,你可以进去。尽量避开商场,去你可以把车停在离你真正想去的商店很近的地方。这样做会让你感到一定程度的控制,并减轻你在没有方向时感到的压力。
到一天结束时,你可以从购物清单中划掉一些东西,并且对你能够找到的优惠感到高兴,同时保持理智。
如果你读到这里只是为了更好地了解为什么你的另一半不想和你一起参加这个最特殊的消费节日,那么就承认你们的心理差异吧。你继续以天生的社交型购物者的热情来应对黑色星期五。不要担心那些抵制的人——他们总是可以在舒适的家中抢购网络星期一的优惠。
这篇文章最初发表在The Conversation上。阅读原文。