员工们状况不佳。在全球范围内,员工报告倦怠率不断上升,尽管许多组织努力增加计划和资源,例如咨询、更多带薪休假,甚至免费使用冥想应用程序。
持续的痛苦可能是因为这些步骤都没有直接解决最大的对您的福祉产生影响的因素之一:您的经理。现在一项研究明确指出了产生最大影响的具体领导风格。它还揭示了增加积极的管理策略可能与最大限度地减少不良领导一样重要。
这项发表在《领导力与组织研究杂志》上的研究概述了对 53 项研究的分析结果,这些研究测试了领导风格如何影响员工的心理健康。通过分析跨研究的结果,这项荟萃分析提供了比任何单一调查更强大的证据。之前的研究已经确定了领导风格与心理健康之间的联系,但这项新的努力更进一步:它是第一个解释哪些风格产生最大影响的研究。研究人员研究了有益风格的积极影响和无益风格的负面影响。
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科学家们比较了七种不同的领导风格。其中最常见的是交易型,即老板专注于根据绩效持续奖励和惩罚员工。另一种常见的风格是放任型,即管理者在很大程度上让员工自行其是。在七种风格中,分析发现有两种对员工福祉的影响最为显着:变革型和破坏型。
采用变革型领导风格的管理者对员工的心理健康产生了最大的积极影响。变革型领导者最早在 1970 年代初期被定义,他们通过描绘愿景、鼓励团队成员进行创造性思维以及根据每位员工的个人需求调整方法来激励他人。这种风格产生了迄今为止最积极的结果,这体现在员工对其自身福祉的报告中。它甚至胜过了领导者-成员交换方法(管理者和员工之间关系密切)以及关系导向型和任务导向型领导风格(分别强调支持性和效率)。
另一方面,研究人员还发现,破坏型领导风格(老板表现出攻击性和敌对行为)对员工的心理健康产生最大的负面影响。虽然任何为难相处的经理工作过的人都不会对此感到惊讶,但该分析仍然存在一个转折。在许多心理学研究中,科学家们发现,在大多数人的思想中,“坏事比好事更强大”。人们通常认为,一个真正糟糕的老板比一位鼓舞人心的领导者可能带来的好处更具危害性。因此,研究人员预计,糟糕的领导者的负面影响将大大大于优秀领导者的积极影响。但他们发现,变革型领导在解释积极的心理健康结果方面的作用,与破坏型领导在解释消极结果方面的作用一样强大。
这具有强大的意义。这意味着让普通的领导者变得更好(特别是通过帮助他们变得更具变革性)可以产生与最大限度地减少破坏性领导一样多的积极影响。需要明确的是,公司应努力消除管理者中的有害行为。但研究结果表明,增加变革型领导者的数量也应该是公司的高度优先事项。这样做可能与投入资金用于减压和正念资源等项目一样有效。鉴于员工经常使用这些工具来应对他们平庸或破坏性的经理,例如,通过培训来提高领导力可能是一种更有效的干预措施。
帮助管理者识别他们应该采取或避免的具体行动和态度将改善员工的心理健康。更好的管理将带来更健康的整体组织文化,这种文化会强化卓越领导力的形象以及不容忍的行为类型。这种改变可以启动良性循环:随着时间的推移,健康的文化会吸引更好的员工和更好的领导者。
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