你很可能拥有一部智能手机、Twitter 和 Instagram 帐户以及 Facebook 页面，并且你可能发现自己因为完全沉浸在社交技术中而忽略了与你同处一室的朋友或家人。这项技术意味着永远不必感到孤独或无聊。然而具有讽刺意味的是，它会使我们不太关注身边最亲近的人，甚至使我们难以仅仅与自己相处。我们中的许多人害怕承认这一点。“我们仍然在与这些技术谈恋爱，”麻省理工学院的雪莉·特克尔说。“我们就像年轻的恋人，害怕谈论它会破坏它。” 特克尔对数百名不同年龄段的人进行了长时间的采访，了解他们与智能手机、平板电脑、社交媒体、虚拟化身和机器人的互动。她说，与之前的颠覆性创新（如印刷机或电视）不同，最新的“始终在线、始终伴你左右”的技术威胁要破坏我们赖以生存的一些基本人类优势。在接下来的对话中，为了节省篇幅而进行了编辑，特克尔解释了她的担忧，以及她谨慎乐观地认为最年轻的一代实际上可以解决这些挑战。
大众科学
您最担心我们与社交技术持续互动的是什么？ 特克尔： 我看到的一个主要变化是人们非常缺乏独处的能力。我在停车标志处、超市的结账队伍中做一些实地调查。即使给人们一秒钟，他们也会用手机做些什么。每一项研究都表明，人们独处的能力正在消失。可能会发生的情况是，你失去了做白日梦或向内审视自己的时刻。相反，你向外看。
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这对所有年龄段的人来说都是一个问题吗？
是的，但儿童尤其需要独处。独处是与自己对话的前提。这种与自己相处和发现自己的能力是发展的基石。但是现在，从最小的年龄——甚至两岁、三岁或四岁——孩子们就被给予了技术，通过给他们一些外部干扰来消除孤独感。具有讽刺意味的是，这使得建立真正的关系变得更加困难。
也许人们只是不想感到无聊。
人们谈论永远不需要有间歇。一旦发生，他们就会看手机；他们变得焦虑。他们没有学会进行对话或建立关系，而这些都包含间歇。
那么，我们是否不太重视人际关系了？
人们开始在某种程度上将其他人视为物体。想象一下约会的两个人。“嘿，我有个主意。与其我们面对面地看着对方，不如我们都戴上谷歌眼镜，这样如果事情变得有点无聊，我可以赶上我的电子邮件？你也不会知道。” 这也扰乱了家庭。当无聊的阿姨开始在家庭餐桌上说话时，她的小侄女拿出手机，登录 Facebook。突然，她的世界充满了打雪仗和芭蕾舞女演员。晚餐被毁了。晚餐曾经是美国家庭进行经典三代聚会的乌托邦式理想。
那些把手机带上床的人呢？他们睡着了，所以他们为什么要感到孤独？
我采访过足够多的初中生和高中生：“告诉我，你会在半夜回复短信吗？” “哦，是的。” 我称之为“我分享，故我在”，这是一种存在方式。
如果你在半夜分享，并在半夜对人们做出回应，你就处于不同的区域。所有这些人都感到有责任回应。期望是持续访问。每个人都准备好征求同龄人的建议和同意。我做了一个年轻女子的案例研究，她在 Instagram 上有 2000 名粉丝。她会在晚上 9:00 询问一个问题，然后在凌晨 2:00 收到回复，并且她醒着接收这些回复。对于许多孩子来说，现在是凌晨 2:00。
对于以这种方式生活的人来说，这会导致什么？
如果你不阻止它，我认为你就不会完全发展出自主的自我意识。你无法建立人际关系、商业关系，因为你觉得自己没有能力独自处理重大事情。如果你最终将所有事情都提交投票，你就会遇到麻烦。
你正在众包你的生活。
你正在众包重大决策。但我希望有可能的是，一个人会达到一个地步——他们正在工作——他们不再是二十多岁，而是三十多岁——这种情况开始变得不那么舒服，他们发展出他们真正没有努力过的情感技能。
我们与自动化人格和机器人的互动呢？
当我们在 20 世纪 70 年代开始研究这个问题时，人们认为，即使模拟思维可能是思维，模拟感觉也不是感觉。模拟的爱永远不是爱。但那种观念已经消失了。人们告诉我，如果 Siri [iPhone 语音] 能更好地欺骗他们，他们会很乐意与 Siri 交谈。
那不是像电影《她》一样吗？
当然。目前的立场似乎是，如果有一个机器人可以让我误以为它理解我，我很乐意把它当作伴侣。这在我们对互动的要求方面，甚至在亲密问题上，都是一个重大的演变。我在孩子们身上看到了这一点。我在成年人身上也看到了这一点。新机器人的设计目的是让你感觉自己被理解了。然而，没有人假装他们中的任何一个理解任何东西。
那条线在哪里被跨越了——没有同理心？
没有真正的交流。你说同理心对于被理解的感觉并不重要。然而，我采访了一位女士，她对我说她可以接受机器人男友。她想要日本那些先进的机器人之一。我看着她说：“你知道它不理解你。” 她说：“听着，我只是想要房子里的文明。我只是想要一些能让我感觉不孤独的东西。”
人们也很容易接受机器人可以作为老年人的伴侣。但我在这里采取了道德立场，因为老年人应该向理解什么是生活的人讲述他们一生的故事。他们失去了配偶；他们失去了孩子。我们建议他们向对生活或失去一无所知的东西讲述他们一生的故事。
至关重要的是要理解，这种不断变化的互动不仅仅是关于技术的故事。这是一个关于当我们面对被动事物时，我们如何进化的故事。我希望我们会更仔细地审视人们将人性投射到机器人身上并接受虚假的同理心作为真实事物的意愿，因为我认为这种互动是死胡同。我们想要从技术中获得更多，而从彼此身上获得更少？真的吗？
虚拟化身和虚拟现实是否也存在同样的问题？
在这些情况下，我们正在从生活转向你的真实生活和虚拟生活的混合。一位年轻人非常简洁地表达了这一点：“真实生活只是一个窗口，而且不一定是我最好的一个。” 人们有一段时间忘记了虚拟现实，但 Facebook 收购 Oculus 再次引发了人们的关注——马克·扎克伯格幻想你会在虚拟世界中与你的朋友见面，每个人看起来都像安吉丽娜·朱莉和布拉德·皮特，你住在一栋漂亮的房子里，你只展示你想展示的东西。我们正在朝着将此视为乌托邦式图像的方向发展。
但怀疑论者说，你的虚拟化身与真实的你没有什么不同。
嗯，我们一直都在表演。我现在正在努力做好我的雪莉·特克尔。但这与我穿着睡衣闲逛有点不同。虚拟化身或 Facebook 的不同之处在于你可以编辑。一位女士发布了自己的照片，然后对颜色、背景和光线进行处理。为什么？因为她想要某种特定的方式。我们以前从未能够按照我们想要的方式拥有它。现在我们可以了。人们喜欢这样。
我问一位 18 岁的年轻人：“对话有什么问题？” 他说：“它发生在实时中。你无法控制你要说什么。” 这很深刻。这也是很多人喜欢通过电子邮件进行交易的原因——这不仅仅是时间上的转移；而是你基本上可以把它做好。
人类崛起的一个原因是，在群体中发挥作用使每个成员都有更好的成功机会。转向在线生活会削弱这些好处吗？
哦，这是我们面前的问题。我们是在削弱，还是在增强我们的竞争优势？我的许多同事会说我们正在增强它。互联网正在为我们提供新的聚集方式、结成联盟的方式。但我认为我们正处于一个拐点。当我们沉迷于虚拟世界时，我们丢掉了我们实际居住的地方的球。我们需要平衡虚拟世界的吸引力与我们生活在身体里和这个星球上的现实。我们很容易对此视而不见。我们是否会走出去，让我们的真实社区成为它们应该成为的样子？
你的批评者说，没有什么可担心的，因为这种“新技术”情况并不是真正的新情况。我们在电视上经历过这种情况——你知道，电视是用来看着你的孩子，这样你就不用管他们了。
首先，电视可以是一种集体活动。我成长在一个家庭里，大家围坐在电视机旁一起看电视，一起为电视上播放的内容争吵，一起评论电视。但是，当每个人都在自己的房间里观看自己的节目时，这种情况就停止了。始终在线且始终伴你左右的技术——这是一个质的飞跃。我同意以前有过质的飞跃：书籍。然而，“始终在线”的不同之处在于，我真的别无选择。
你的意思是，你可以关掉电视，仍然可以正常生活。
没有手机或电子邮件，我就无法过我的职业生活或个人生活。我的学生甚至无法获得他们的教学大纲。我们无法选择退出这个拥有这项技术的世界。问题是，我们如何在始终在线且始终伴你左右的事物中过上更有意义的生活？等待它进入你的耳朵、你的外套、你的眼镜。
那么我们如何解决这个问题呢？
它将发展成为某种共同的做法。我认为公司会参与进来，意识到人们不断保持联系实际上并不好。我们的礼仪会参与进来；今天，如果我收到一条消息，并且在 24 小时内没有回复别人，他们会担心我，或者他们会生我的气，因为我没有回复。为什么？我认为我们会改变我们对持续访问的期望。
对于我们如何开始，您有什么建议吗？
我提出的一个论点是，应该有神圣的空间：家庭餐桌、汽车。将这些地方作为对话的场所，因为对话是解决我所描述的许多问题的解药。如果你和你的孩子交谈，如果你和你的家人交谈，如果你和一个社区交谈，这些负面影响就不会那么严重。
我们是否应该更多地谈论这些技术？
我的信息不是反技术的。它是支持对话和支持人类精神的。它实际上是质疑我们更多、更好、更快的 dominant culture。我们需要主张我们自己思考、自身发展以及与孩子、社区、亲密伴侣建立关系所需的东西。至于机器人，我希望人们会意识到我们真正失望的是我们自己。这让我非常难过。我们基本上是在说，我们没有互相提供对话和陪伴。这真的是与一个你知道听不懂你在说什么的机器人交谈的理由。我们正在让彼此失望。这不是关于机器人。而是关于我们。
那么谁将阻止我们正在乘坐的这列火车？
我看到的最乐观的事情是年轻人，他们是伴随着这项技术长大的，但并没有被它迷住，他们愿意说：“等一下。” 他们看到了这项技术在学校生活和与父母的生活中造成的破坏。这就是我谨慎乐观的地方。
我有很多孩子和父母交谈的例子；当出现问题时，父母会上网搜索，孩子会说：“爸爸，别再谷歌了。我只是想和你说话。” 当我去城市公园时，我看到孩子们爬到攀爬架的顶端，喊着“妈妈，妈妈！”，但他们被忽视了。当他们五岁、八岁或九岁时，他们反对被忽视。但是，当我采访这些 13 岁、14 岁或 15 岁的孩子时，他们变得反思。他们说：“我不会像我被抚养长大的方式那样抚养我的孩子。” 他们将制定规则，例如晚餐时不准使用手机。
我还看到证据表明，处理其中的一些技术对他们来说感觉像工作——不断更新你的 Facebook 个人资料的整个概念。所以我认为孩子们完全有可能引领我们。他们看到了成本。他们认为，“我不必放弃这项技术，但也许我可以更聪明地使用它。”