您的“语音助手”设备有多私密?

关于 Alexa、Siri、Google Now 和其他语音助手如何保护您的秘密的指南

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本月,我在《大众科学》上的专栏探讨了“物联网”设备(连接到互联网的日常家用电器)与执法部门的交叉点。 起因是阿肯色州一起谋杀案的调查,警方要求亚马逊提供嫌疑人 Amazon Echo 可能录制的任何房间声音。

亚马逊回复说,实际上,在您说出触发词“Alexa”(或您为 Echo 选择的任何名称)并说出您的命令之前,永远不会有音频传输到亚马逊。

我认为,了解当今所有语音助手的隐私政策究竟是什么可能会很有启发:Alexa(亚马逊)、Siri(苹果)、Google Now 和 Cortana(微软)。 这是我的发现。


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Amazon Echo

当 Echo 听到您说出它的名字(“唤醒词”)时,它会将音频发送到亚马逊的服务器。“音频流包括唤醒词之前的不到一秒的音频,并在您的提问或请求被处理后关闭,”公司常见问题解答页面上写道。“您会知道何时正在发送数据,因为“您 Amazon Echo 顶部的光环会变成蓝色”。

在应用程序的设置中,您可以打开一个选项,该选项还可以使 Echo 在每次听到其名称时以及在完成传输后再次发出蜂鸣声——更多提示可帮助您了解 Echo 何时正在传输音频。

当您需要超级隐私时,您还可以完全关闭 Echo 的麦克风;只需按下顶部的麦克风开/关按钮即可。

最后,亚马逊表示,“我们保留与您帐户关联的语音录音,以提高为您提供的结果的准确性并改进我们的服务。” 但是,您可以在 Alexa 应用程序中删除部分或全部这些存储的录音。

OK Google 和 Google Home

总的来说,谷歌的政策与亚马逊的政策相同。 在您说“OK Google”之前,不会传输任何音频; 录音将永久存储在 Google 的服务器上,除非您删除它们,这可以随时完成(在 myactivity.google.com 上); 并且 Google Home(谷歌的 Amazon Echo 山寨设备)上的指示灯在传输时会发光。

Siri

与 Alexa 一样,在您说“嘿 Siri”或使用 Apple iOS 设备上的按键或按钮触发她之前,不会进行录音或传输。 即使如此,苹果也表示它不会将命令与关联; 它会为您分配一个与您的请求关联的随机号码。

六个月后,即使是该号码也会被删除。 苹果公司会将实际的、匿名的录音保留大约两年以进行测试。

如果您在任何时候关闭 Siri,您的所有身份信息录音都将被永久删除。

Cortana

微软的 Cortana 语音助手为您提供迄今为止最多的控制权。 例如,即使您没有使用 Microsoft 帐户登录,她也可以执行许多任务:从 Web 获取答案、翻译短语、执行计算、设置闹钟等等。 这些查询与没有任何关联。

如果 Cortana 需要访问您的任何个人信息,她会先询问。 您可以随时打开她的设置并关闭您与她共享的任何信息位(例如:您的位置、您的日历和电子邮件信息、您的运动队或餐厅偏好)。

微软没有说明它在服务器上存储您的录音多长时间,但同样,您可以随时删除它们

David Pogue 是 Yahoo Tech 的首席专栏作家,也是 PBS 多个 NOVA 系列迷你剧的主持人。

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大众科学 Magazine Vol 316 Issue 3本文最初以 “您的 ‘语音助手’ 设备有多私密?” 为标题发表于 《大众科学》杂志 第 316 卷第 3 期(
doi:10.1038/scientificamerican032017-3z12Fa5RUNGXVU9cMQGb3q
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