正如我在
我本月的《大众科学》专栏中指出的那样，将您的数据存储在云端固然很好，但前提是它是可选的。然而，苹果、谷歌、微软和其他公司正迫使您将数据委托给云端（他们的在线服务器）。如果您想使用他们的产品，您必须同意。
理论上，云存储非常棒。您的数据不是存储在连接到您 PC 的 150 美元的硬盘驱动器上，而是存储在工业级企业服务器上，这些服务器经过备份，由冗余系统供电，并连接到不间断电源。还有什么设置比这更安全呢？
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我们忘记得真快…
MobileMe 变成 MobileMess：苹果自己的 MobileMe 服务（现在称为 iCloud）提供电子邮件、日历、地址簿和其他数据在各种苹果设备和 Mac 电脑之间的自动同步。但它的历史坎坷。在其三年的生命周期中，它多次擦除用户数据或面临意外关机：例如，2008 年夏季（11 天，导致某些情况下永久性数据丢失）、2009 年 12 月、2011 年 9 月和 2012 年 6 月。
Gmail 陷入黑暗：数百万人将他们的电子邮件生活托付给谷歌的免费、出色的 Gmail 服务。您可以在网络上访问它，因此可以从任何计算机上使用。这一切都很棒——直到它宕机。
2009 年 2 月，这种情况发生了。当您尝试登录以查看邮件时，您得到的只是一个“502 服务器错误”。这次中断只持续了几个小时，但这并不是唯一的一次。Gmail 之前曾短暂中断过，并且还会再次短暂中断——例如，在 2011 年中断了五天。
Hotmail 自动删除 17,000 个帐户：这是一个错误的清理脚本，旨在删除虚拟测试帐户，但在 2010 年底删除了 17,000 个真实用户的电子邮件帐户。微软花了三天时间才从备份中恢复它们。
亚马逊网络服务崩溃：您可能认为 Amazon.com 是一家大型在线百货商店。但幕后，其业务的很大一部分是将计算机时间、存储空间和文件管理服务出租给其他网站——例如 Netflix 和辉瑞。这项业务被称为亚马逊网络服务 (AWS)。
但在 2011 年 4 月，弗吉尼亚州的一个 AWS 数据中心故障引发了连锁反应。东海岸的大部分云电力陷入黑暗——持续了四天。包括 Reddit、Foursquare、Quora 和 HootSuite 在内的大型网站部分或完全陷入黑暗，无数小型企业只能无助地袖手旁观，等待亚马逊技术人员尝试解决问题。
当 PayPal、Intuit（Quicken 的制造商）、Rackspace、Terremark、Salesforce 和许多其他公司的在线服务宕机时，它们也登上了头条新闻。
这也不是古老的技术历史事件；仅在 2013 年，Amazon.com 的主页就宕机（一小时）、Dropbox 离线（两次——24 小时和 1.5 小时）、Facebook 停止更新（三小时）、微软的 Office 365 在线软件套件离线（两小时）、Bing 搜索引擎停止搜索（两小时）、Google Drive 消失（17 小时）和 Twitter 短暂中断（45 分钟）。
重点不是云服务不可靠；从百分比来看，它们非常可靠；例如，大多数服务都能平稳运行 99.9% 的时间。然而，它们并非万无一失——而且它们也应该是可选的。