关于支持科学新闻报道
如果您喜欢这篇文章，请考虑通过以下方式支持我们屡获殊荣的新闻报道 订阅。通过购买订阅，您正在帮助确保未来能够继续讲述关于发现和塑造我们当今世界的想法的有影响力的故事。
您是冒险探索者、疑虑学习者还是技术难题者？ Brigham Young University的研究人员现在表示，对于在线营销人员来说，用这些术语对您进行分类比按年龄、性别或其他传统人口统计学指标进行分类更重要。 BYU团队调查了4000名网络用户，并根据参与者对在线购物的态度将他们分为八种不同的原型。 BYU研究员斯科特·史密斯说：“在这项研究中，我们不仅追踪人们实际进行的在线购买量，还使用各种计算机素养和生活方式变量来分析个人，旨在了解在线购物的心理。”
在接受调查的人中，11.1%是购物爱好者，对于零售商来说，他们是最理想的群体，因为他们喜欢在线购物、经常购物并鼓励他人也进行在线购物。 其他提高销售额的良好目标群体包括冒险探索者（8.9%），他们喜欢在网上搜索并认为在线购物很有趣； 疑虑学习者（9.6%），如果接受更多的计算机培训，他们可能会接受在线购物； 以及恐惧浏览者（10.7%），如果零售商能够减轻他们对信用卡安全、运费以及在没有先看到商品的情况下购买商品的顾虑，他们也可能欢迎这种做法。
零售商应该避免哪些人？ 在接受调查的对象中，约有19.6%是技术难题者——他们不太懂电脑，并且很少上网。 商务用户（12.4%），尽管他们懂电脑，但他们将互联网视为一种商业工具；他们不浏览也不购物。 避免购物者（15.6%）收入不错，但不喜欢等待购买的商品送达，并且希望亲自查看商品。 最后，寻乐者（12.1%）没有多少钱，也没有在网上花钱。