以下文章经 The Conversation 许可转载，The Conversation 是一家报道最新研究的在线出版物。
想象一下，您在周四开始感到不适，那是您旅行归来后的几天。您担心是 COVID-19，因此您在周五接受了检测。即使在情况良好的情况下，也可能至少要到周一，卫生部门的接触追踪员才会打电话给您。然后，在您与任何人交谈之前，可能会出现一些电话沟通不畅的情况——如果您 根本接到电话。
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一旦接触追踪员联系到您，您将被要求回忆起所有与您密切接触的人，从您开始感到症状前两天算起。这意味着回忆起过去一周您去过的所有地方和见过的人。
这并不容易。随着时间流逝，记忆会消退。不幸的是，您的接触者在不知道自己已暴露于冠状病毒的情况下，可能已经感染了其他人。
考虑到这些延误，我们三人和我们的同事 Ronald Fisher，都是 心理学 教授，并且在 记忆方面具有专业知识，开发了一种方法，让暴露于 COVID-19 的人能够有效地自行追踪最近的接触者。
自主驱动的接触追踪不应取代卫生部门的工作。训练有素的专业接触追踪员团队对于定位您接触过但不认识的人至关重要，例如在餐馆或飞机上，然后追踪下一圈接触者。但是，自行启动这项工作可以提高您记住的可能性，并让您能够更快地警告您的接触者。
更快地通知接触者
接触追踪与检测和隔离感染者一起，被认为是控制冠状病毒传播的关键，直到疫苗广泛可用为止。
卫生部门的接触追踪员试图通知并访谈任何与感染者保持 6 英尺距离，总计 15 分钟或更长时间的人。研究表明，为了有效，该通知需要在 症状出现后的几天内发生。但是病例数量已经变得如此之高，以至于许多州和县都无法跟上。包括 阿拉斯加、 密苏里州 和 威斯康星州在内的一些地区，已敦促居民开始自行通知接触者。
我们创建了 CogTracer 作为一个免费的在线工具，以帮助人们开始使用 最佳实践访谈方法来追踪这些接触者。
使用 DIY 接触追踪，时间表会发生变化。例如，当您等待检测结果时，您可以获得网站链接并开始自行进行接触追踪访谈。
心理学如何帮助唤醒您的记忆
CogTracer 使用文字和照片提示来尽可能地激发您对接触者和去过地点的记忆。它敦促您回顾可能包含您当周活动证据的地方，例如社交媒体帖子和信用卡记录，并且它提供了科学支持的访谈技巧，以减少遗忘接触者的可能性。调查性访谈研究表明，当人们拥有科学支持的方法时，他们可以 有效地自行回忆事件。
一种记忆技巧被称为 情境重现。它包括将您自己置身于特定的时间和地点。
例如，如果您在假期参加了家庭聚会，您可以精神上重现该事件。您可以回想一下您是如何到达和离开的，您穿了什么，谁在那里，您吃了什么，您听到了什么以及您看到了什么。该技术鼓励在此过程中闭上眼睛以帮助您集中注意力。
“重温”这种体验应该可以更容易地记住您在活动中的密切接触者。
另一种提高记忆力的重要方法是 多变的检索。当您只搜索一次记忆，或以相同的方式反复搜索时，很可能会遗忘某些内容。您回忆起的内容取决于您如何提示您的记忆。如果您以不同的方式提示您的记忆，您会回忆起不同的事物。
CogTracer 利用重复和多变的检索，通过包含广泛的类别提示，例如“您在家中互动的人”或“保姆”等词语，这些词语可能会触发对非日常活动的记忆，否则可能会被遗忘。
应用这些经过验证的方法应该可以更完整地回忆起那些可能面临感染 COVID-19 风险的人。
在线工具也可以克服其他障碍
这种 DIY 方法还可以帮助克服有效和及时接触追踪的其他障碍。
由于许多人非常重视隐私，因此有些人不愿意向接触追踪员提供信息。CogTracer 是匿名且私密的——您无需输入任何信息，并且您可以创建自己的列表。这为那些原本不会参与该过程的人提供了一种按照自己的方式为接触追踪工作做出贡献的方式。此外，非英语使用者可能需要口译员，这会进一步延迟接触追踪过程。在线访谈可以更快地弥合这些语言障碍。
随着疫情肆虐，公共卫生工作者正在进行艰苦卓绝的努力来对抗这种疾病。通过重新构想接触追踪并应用记忆科学，我们可以利用个人的力量从尽可能多的方面来解决问题。
本文最初发表于 The Conversation。阅读 原文。