信任骗局:与《信心游戏》作者玛丽亚·康妮科娃的问答

康妮科娃研究了骗局的艺术——以及它揭示的关于我们每个人的信息

我们知道骗子无处不在——从通灵者和庞氏骗局者到身份窃贼和保险欺诈者——他们肯定会成功找到下一个目标。我们只是从不认为会是我们自己。但我们所有人都容易受到骗子的诡计的影响,因为人类已经进化到彼此信任,同情他人的故事。科学作家兼记者玛丽亚·康妮科娃在她新的著作《信心游戏:为什么我们每次都会上当》中纠正了我们的认知。

康妮科娃逐步解构了欺骗行为,试图最终理解为什么我们似乎无法逃脱骗子的诱惑。她研究了广泛的心理和社会研究,并辅以跨越几个世纪的众多骗子真实故事:一个说服一个国家她是被性贩运的受害者;一个甚至勒索受害者的通灵者;一个扮演几乎所有角色的冒名顶替者——从假装是海军医生在海上进行手术到窃取其传记作者的身份。

《大众科学思维》杂志与康妮科娃谈论了骗局的方式和原因,以及它最终在我们的社会中扮演的角色。


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[以下是经过编辑的对话记录。]

是什么最初让您对骗术作为您书的主题感兴趣?
我看了大卫·马梅特的一部电影,叫做《赌王游戏》,其中主角是一位心理学家和畅销书作家——一个非常了解人性的人,但最终却上了一个大当。她认为自己参与其中,但实际上她才是目标。我只是开始想知道这怎么会发生在一个如此非典型的受害者身上,一个聪明而老练的人。我非常着迷,最终花了三年时间研究这个问题。

您的研究是否让您获得了特别令人惊讶的新见解或发现?
哦,当然。首先,我是潜在的目标。我意识到真的任何人都有可能被骗——字面上来说。很多人会生气地说:“不,除了我以外的所有人。” 而我说,是的,但正因为每个人都认为“除了我以外的所有人”,所以每个人都可能被骗。

在您写书的过程中,您对骗子及其运作方式的看法是否发生了变化?
是的。媒体对骗子有一种非常流行的描绘。这几乎就像你在看一部黑色电影。你知道你在找什么。在[我的研究]之前,我期望找到一群,你知道的,邪恶的心理变态者。但我发现的不是这样的。他们看起来或说话都不像骗子,他们只是友好、非常有魅力、你真正喜欢的人,他们很像你。最令人惊讶的是他们是如此的普通。

[在写书时]很难保持客观。很多骗子都非常有魅力,你会开始同情他们。我不得不一直提醒自己,他们是非常糟糕的人,会对他人做坏事,我们不能美化他们。我想我有点美化他们了——我真的努力不这样做了。而这是我在整个过程中一直挣扎的一件事。

在您的书中,您讨论了很多令人惊讶的趋势:多次被骗的人更容易成为目标;同样的伎俩以某种形式持续了几十年甚至几个世纪;高智商的人也会上看似明显的当。这是怎么回事呢?
当我们考虑一个抽象的受害者和我们自己时,我们的想法是不同的。我们有一种双重观念,可以在我们的脑海中轻松区分。当这种情况发生在别人身上时,我们可以看到一切。如果它好得令人难以置信,那么它就是假的。我们会说:哦,那是尼日利亚王子诈骗,那是甜心骗局。但是当这种情况发生在我们自己身上时,我们不会那样想。这是我们应得的。我们早就该这样了,它终于来了。

人们会上当,因为如果骗子用正确的方式去做,它可以是一个非常有说服力的提议。所以当你陷入尼日利亚王子诈骗时,你甚至没有意识到自己正在上当。

似乎受害者需要拥有一些你归因于骗子本身的相同特质,比如自恋。情况真是这样吗?
这不一定是自恋——不像骗子那样。这是我们所有人都有的东西,即积极错觉:我们高于平均水平,比我们实际情况略好的偏见。我在我的书中谈到一个我认为很好地说明这一点的研究。研究人员去了一家医院,那里住院的人都是遭遇车祸的,其中三分之二以上的人造成了事故。他们被问到一个非常标准的问题:你是什么样的司机?绝大多数人——几乎所有人都说他们高于平均水平,即使是那些因自己造成的车祸而住院的人。正是这种积极的偏见,这种虚幻的优越感,使我们容易成为受害者。

精神疾病会在多大程度上影响骗子的运作方式?
骗子没有精神疾病。我们真的希望他们有。我们想把它当作某种精神缺陷来否定,因为那样太容易了。但事实并非如此。这回到了我之前谈到的他们有多么普通。我认为这才是问题的核心——他们非常清楚自己在做什么。他们不是病态的撒谎者;他们撒谎是有非常具体的原因的。他们中的大多数都不是精神变态者。他们只是普通人,最终走上了截然不同的人生道路。对于他们中的一些人,你可以很容易地看到——他们非常聪明,而且做一个优秀的骗子需要花费大量的精力——如果他们的人生道路略有不同,他们本可以成为社会中非常有生产力的成员。

另一方面,骗子所表现出的特质与你在记者、律师、营销人员和商人身上看到的特质之间显然存在相似之处。我们实际上可以在哪里划清骗术和合法职业之间的界限?
这个问题是我一直在努力解决的。显然,这是一种灰色地带。没有绝对的黑白分界线。对我来说,最终,这是一个意图的问题——你的意图是不轨的还是不是。你是故意欺骗,为了你自己的个人目的(无论这些目的是否是经济上的)而欺骗人们吗?还是你的意图比较良性——你不是为了欺骗人们,而是真的认为你正在做的事情是有价值的?因此,在某种程度上,每个使用说服工具的职业都带有一点欺骗性,但我认为把所有律师、所有商人、所有政客和所有作家都当成骗子是不公平的。我认为,那样的话,这个词就失去了任何意义。

你讨论了以叙述为基础的骗局这一观点。这有什么含义——骗术是不可避免的吗?
是的。总会有骗子,无论如何我们都无法预防他们。我花了多年时间研究这个问题并写了一本书,但我仍然是一个很好的目标。事实上,我可能是一个更好的目标。我认为他们仍然能够欺骗我,因为这就是力量——一个好故事。你会上当,因为你想相信它。

而且骗子是如此优秀的心理学家。他们会告诉我我想听的故事。他们不会告诉我他们告诉别人的故事。这不像他们有,你知道,一个他们朗读的故事书。他们会给我画像,并向我推销我不会质疑的东西。最终我会上当的。我认为这对每个人来说都是如此。

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