以下文章经许可转载自The Conversation，这是一个涵盖最新研究的在线出版物。
当我在工作中感到太热时，我喜欢打开窗户，从厨房里拿一个冰棒，然后脱掉鞋子。但对很多人来说，这不是一个选择。找到合适的温度可以对我们在工作中感到快乐和工作效率产生很大的影响。它也可能是一些严重争吵的原因。
然而，理想的温度的想法是一种转移注意力的虚假目标。对工作场所心理学的研究表明，最终，人们只是希望对他们的环境有一定的控制权。
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以史蒂夫为例。我采访他作为一项研究项目的一部分，该项目旨在研究人们在工作中的幸福感。在谈到之前八月的炎热天气时，他说：
你看着太阳在办公室里移动。当它照到你时，你知道你会被烤得像周日的烤肉一样。而且总是黏糊糊的。我们必须要求[设施管理团队]调低温度，但是当他们完成时，天气已经变了，你反而冷得要命。
温度建议
工会 和 官方机构建议各种工作场所的理想温度。因此，不适和不良表现似乎潜伏在温度计上规定的范围之外运作的组织中。
甚至有一些不太可能的说法，是针对那些达到热平衡点的公司提出的。一项康奈尔大学的研究计算出，在25℃时，工人的打字速度比在20℃处理文字的工人快155%。如此小的温度变化使普通工人的打字速度从每分钟90个字提高到230个字，这似乎非常不可思议。
当然，这可能与工作场所温度是为男性设定的说法有关。这些说法表明，理想的工作温度是在以男性为主导的 1960 年代计算出来的，当时的环境是为体重略高于 11 英石或 70 公斤的 40 岁男性量身定制的。甚至有一段视频在网上疯传，内容是对此进行调侃
我们被告知在生理上，女性往往比男性携带更多的脂肪和更少的肌肉；她们需要更多的外部热量才能感到舒适。年轻男性的新陈代谢速度更快，自然体温也更高。同时，老年人往往比年轻人更喜欢温暖的房间。
但作为一个物种，所有人类——穿着日常的棉、涤纶和羊毛混纺服装，并且不分性别和年龄——在 14℃ 到 25℃ 之间 都能舒适地工作。心理学研究表明，在这个范围内，不存在一个能最大限度提高生产力的单一温度。并非所有女性都喜欢温暖的房间，并非所有男性都喜欢凉爽的房间，有些 60 岁的人喜欢坐在打开的窗户旁。
人们对环境的感受也很大程度上受到他们与环境关系的影响。例如，如果您在一个大房间里工作，管理层决定您的座位位置、您的行为方式以及温度，那么您的自主感就会降低。
人类可以在很大的温度范围内愉快地工作，但恒温器有可能引起刺激、抱怨甚至疾病。不满和表现不佳的根源是笨拙的组织管理。
科学证据表明，应该允许人们选择自己的环境条件。将温度控制保留在管理层范围内，是对财务短视的纵容，并将员工视为儿童。拒绝他们简单选择而节省的成本，远远抵不上生产力下降带来的损失。
幸福感和生产力
为了测试办公环境在多大程度上能提高生产力，我的同事亚历克斯·哈斯拉姆和我进行了一项实验。我们让人在同一个舒适、符合人体工学的优秀办公室里完成相同的任务。温度自始至终保持不变。但是，不同的组被赋予了对空间不同程度的控制权。结果截然不同。
在一种情况下，员工在办公空间工作，该空间反映了西方世界大多数大型办公室的标准、简陋的管理模式。为了消除干扰，让人们专注于手头的工作，我们移除了所有多余的物品。其他员工，在完全相同的空间里，被邀请通过控制在办公室周围布置一些图片和植物来给环境打上他们自己的印记。我们评估了人们在不同条件下的生产力和舒适度水平。
我们的结果表明，对工作空间有控制感的人的舒适度水平提高了 40% 以上。他们的生产力提高了 32%。此外，虽然温度在所有条件下都是恒定的，但当空间是简陋的并由管理层而不是他们自己控制时，员工会感到明显更热、更冷（并且更不舒服）。因此，他们的生产力要差得多。
当我写这篇文章时，我办公室的温度是 26℃；按照指南，这太热了。但是，我已经让风扇呼呼作响，打开了窗户，并倒了一杯冷饮。我感到再自在不过了。在史蒂夫的呼叫中心，温度几乎肯定会更低，但他会感到炎热、烦躁和无能为力。舒适感和生产力不在于温度，而在于拥有一种自主感，一种在自己的空间上打上自己印记的自主感。感知改变一切——甚至包括天气有多热。
本文最初发表在The Conversation上。阅读原文。