在过去的几年里,关于如何培养个人创造力的文章已经有很多。但是,办公室、教堂委员会、志愿者组织等群体可能同样需要帮助来找到集体的火花。以下是一些技巧,首先要提醒一句。
禁止批评。如果参与者对疯狂的想法抱有敌意,任何团队都不会产生卓越的见解。只有当每个人都感到没有焦虑和充满信任时,集体想象力才能蓬勃发展。在头脑风暴开始之前,团队必须坚持任何人不得批评提出想法、犯错或放飞想象力的人。诸如“这毫无意义!”之类的评论会毒害创造性环境。
事实上,专业头脑风暴会议的主持人设定的基本规则之一是明确禁止批评。当参与者开始评判或过早地抛弃想法时,为提出新概念而召开的会议就会失败。通过禁止批评,团队创造了一个空间,即使是最沉默寡言的成员也会认为可以安全地提出不成熟的想法。理想情况下,头脑风暴会议应该分为两个阶段,在时间上分开,并由不同的参与者组成:创意会议中的人员将负责提出想法,第二组人员将进行批判性分析,以去粗取精。
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隐藏问题。大多数头脑风暴技术建议小组规模为五到七名参与者,每个人都具有不同的专业知识,并且会议持续至少 30 分钟。直接交换想法的一种有趣的变体称为启发式头脑风暴,其中问题只有主持人知道。他或她通过设定一个更广泛的讨论主题来开始小组的练习,然后在会议过程中缩小主题范围,越来越接近真正的问题。例如,会议可以从一般性问题“我们觉得什么有吸引力?”开始,即使最终目标是为食品设计新的包装。
这项技术的优点是参与者不会立即关注显而易见的嫌疑对象——人们每天在商店里看到的相对较少的食品包装方式。隐藏问题可以让不寻常的转折从不同的角度出现。
传递部分解决方案。另一种头脑风暴的形式称为脑力写作。六名参与者每人收到一张纸,上面有 18 个空白框,排列成三列六行。每列代表问题的一个方面——对于包装,可能是“吸引力”、“新颖性”和“成本”。每个人都被告知在每列的顶部方框中写下一个想法。大约五分钟后,每位“玩家”将自己的纸张传递给左边的人。这个人必须使用第二个方框来发展或详细说明前一个方框中提出的观点。依此类推。在最好的情况下,半小时内将产生 108 个想法(六页 18 个方框)。
“脑力漫步”是同一练习的不同形式。两到三个人聚集在代表问题一个方面的活动挂图或贴在墙上的大张纸前。几张纸,每张纸代表一个方面,散布在房间周围,每张纸都有几个人准备处理它们。每个小组的成员自发地在纸上写下他们脑海中闪现的关于该主题的每一个想法。然后小组移动到下一张图表,在那里他们将看到同事留下的笔记并添加新的联想。随着练习的进行,概念逐步发展,并经常向意想不到的方向分支。另一个优点是身体上的走动可以刺激思考。
诱导直觉。有时,本末倒置可能会有所回报——例如,当目标是构思新产品时。首先提出产品名称,然后再尝试想象有价值的创新。这种方法称为语义直觉。假设目标是构思一种厨房小工具。创建一份从烹饪和饮食中提取的概念列表(锅、盖子、罐子、盘子、烤架)。现在将单词以每种可能的组合连接起来。您可能会发现一个术语,例如盖子刨丝器,它可能成为一种新产品:盖子上带有刨丝器的罐子,用于制作新鲜的肉豆蔻。
强迫不同的观点。将想法的构思与其评估分开的基本原则已被英国牛津大学著名的创造力专家爱德华·德·博诺采纳和推广了 30 年。“六顶思考帽”游戏被广泛用于帮助团队产生想法,同时也对想法进行批判。
假设五个人聚集在一个房间里。桌子上有六组(五顶)帽子。每组帽子都是不同的颜色,代表不同的视角。宣布一个问题,然后五名玩家戴上一种颜色的五顶帽子,仅从那个角度讨论问题。白帽子代表事实和数据。红帽子代表直觉、感觉和情感。黑帽子代表判断和谨慎。黄帽子只关注一个想法的优点。绿帽子代表替代方案和自由联想。蓝帽子则负责主持会议。
一旦练习开始,小组可以按任何顺序切换帽子。也许,在进行一些红帽子感觉之后,有人会说:“我认为我们需要一些白帽子思考。”人们戴上那些帽子,查阅他们的数据库或调查结果或诸如此类的信息。如果过程停滞不前,小组可能会戴上蓝色的主持人帽子,以决定下一步该怎么做。
关键在于,给定的帽子将小组的注意力集中在一项任务上。它阻止了想法的反对者和支持者之间的争论,因为每个人都必须一次只从一个角度看待想法。然而,随着参与者轮流戴上所有帽子,该系统允许他们专注于想法的优点(黄色)或缺点(黑色)。他们可以不断回到绿帽子,以获得新的灵感。
角色分离。据说 20 世纪最具创造力的人之一也以类似的方式工作。著名的动画师和娱乐巨头沃尔特·迪士尼以在每次召开关于新项目的会议时承担三个角色之一而闻名。他可以是梦想家、现实主义者或批评家,这取决于他认为在当时最需要哪种职能。
任何希望扮演所有这些角色的人都应该在物理上将它们分开——例如,在房间的三个角落各放一把椅子。据报道,迪士尼为每个角色建造了一个单独的房间:一个房间又大又明亮又吸引人,用于做梦;另一个房间配备了实现梦想所需的技术设备;第三个房间是一个狭小的空间,用于进行无情的批评。
通过此处提到的技巧以及其他练习,可以大大提高团队的创造力。关键是将所需类型的输入分开,以便每个阶段都可以不受阻碍地进行。首先,必须有远见。然后,可以在现实的光照下审视这些愿景。然后,也只有在那时,才应该将这些想法公开接受批评。如果它们 действительно 具有创造性,它们将经受住严格的审查。