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一项发表在《人格与社会心理学公报》期刊上的研究表明，下次您希望您的团队真正大放异彩时，不妨尝试引入一位局外人。西北大学的研究人员发现，新成员的加入不仅仅是带来新鲜的想法；它实际上会促进更多的思考和更好的结果，特别是当新成员同意某些——但不是全部——现有团队成员的观点时。“拥有想法不同的人是好事，”该研究的主要作者，西北大学心理学家凯瑟琳·W·菲利普斯说。“这是一个令人不舒服的局面，因此您将付出很多努力来理解不同的观点。”菲利普斯说，这些发现反映了我们试图维持群体内部和谐的自然倾向。