会话式计算机

使计算机自然说话的努力将使机器更好地沟通意义

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如今,给一家大公司打电话,您可能会首先与计算机进行对话。直到最近,这种自动电话语音系统还只能将预先录制的短语串在一起。想想机器人般的声音“您拨打的号码... 5 ... 5 ... 5 ... 1 ... 2 ... 1 ... 2 ...”。不幸的是,这种生硬的计算机语音让人感到冷淡。而且由于这些系统无法偏离其预设的短语,因此它们的能力受到限制。

在过去十年中,计算机生成的语音得到了改进,变得更加清晰易懂且更易于收听。但是研究人员现在面临着一个更加艰巨的挑战:使合成语音更接近真人语音——例如,通过赋予其调节音调和表情的能力——以便它可以更好地传达意义。这个难以实现的目标需要深入了解语音的组成部分以及人的音量、音高、 timing 和强调的细微影响。这是我们在 IBM 的研究小组以及其他美国公司(例如 AT&T、Nuance、Cepstral 和 ScanSoft)以及包括卡内基梅隆大学、加州大学洛杉矶分校、麻省理工学院和俄勒冈研究生院等机构的研究人员的目标。与早期的短语拼接方法一样,最新一代的语音技术——我们的版本代号为 IBM Natural Expressive Speech Synthesizer,或 NAXPRES Synthesizer——基于人类说话者的录音,并且可以实时响应。不同之处在于,新系统可以说任何话——包括录音说话者从未说过的听起来自然的词语。

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