伊拉克战争至今已四年。自战争开始以来,已夺去超过3000名美国人的生命,每天耗资2亿美元,或每年730亿美元。这是一笔巨大的投资。难怪来自两党的大多数国会议员,以及乔治·W·布什总统都认为,我们必须“坚持到底”,而不是仅仅“一走了之”。正如布什在2006年7月4日在北卡罗来纳州布拉格堡发表的演讲中所解释的那样:“我不会让2527名在伊拉克阵亡士兵的牺牲白费,在工作完成之前就撤出。”
我们所有人都会对生活中的决定做出类似的非理性论证:我们坚持亏损的股票、无利可图的投资、失败的企业和不成功的人际关系。如果我们是理性的,我们只会计算从现在开始成功的几率,然后决定这项投资是否值得潜在的回报。但我们不是理性的——无论在爱情、战争还是商业中——而这种特殊的非理性正是经济学家所说的“沉没成本谬误”。
心理学家卡罗尔·塔夫里斯和加州大学圣克鲁兹分校心理学教授埃利奥特·阿伦森在他们的著作《错误已经铸成(但不是我犯的)》(Harcourt,2007)中,出色地阐明了这种现象和其他认知谬误背后的心理学。塔夫里斯和阿伦森专注于所谓的自我辩解,即“让人们相信他们所做的是他们本可以做的最好的事情”。“错误已经铸成”这一委婉说法的被动语态表明了合理化过程正在发挥作用。“在我任职的政府中,很可能犯了错误,”亨利·基辛格在谈到越南、柬埔寨和南美洲时承认。
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驱动自我辩解的引擎是认知失调:“一种紧张状态,当一个人持有两种心理上不一致的认知(想法、态度、信仰、观点)时,就会发生这种情况,”塔夫里斯和阿伦森解释说。“失调会产生精神上的不适,从轻微的刺痛到深深的痛苦;人们只有找到减少失调的方法才能安心。”正是在减少失调的过程中,自我辩解的加速器被启动了。
当有人说“我错了”时会发生什么?
错误地判决人们有罪并判处死刑是认知失调的极端来源。自1992年以来,清白项目总共为192人洗清了罪名,其中14人来自死囚牢房。“如果我们以与死刑判决相同的谨慎程度来审查徒刑判决,”密歇根大学法学教授塞缪尔·R·格罗斯说,“那么在过去15年中,非死刑犯的平反案件将超过28,500起……” 减少这种形式的失调的自我辩解是什么? “当你进入这个系统时,你就会变得非常愤世嫉俗,”西北大学法律记者罗布·沃登解释说。“人们到处都在对你撒谎。然后你形成了一种犯罪理论,它导致了我们所说的隧道视野。多年以后,压倒性的证据表明这个人是无辜的。你坐在那里想,‘等一下。要么是这种压倒性的证据是错误的,要么是我错了——而我不可能错了,因为我是个好人。’ 这就是我一遍又一遍看到的心理现象。”
在那些罕见的情况下,当有人说“我错了”时会发生什么?令人惊讶的是,宽恕被给予,尊重被提升。想象一下,如果乔治·W·布什发表以下演讲会发生什么
本届政府打算坦诚地承认其错误。正如一位智者曾经说过,“当你拒绝纠正错误时,错误才会变成错误。”我们打算对我们的错误承担全部责任……我们不会寻找替罪羊……任何失败的最终责任都在于我,而且只在于我。
布什的支持率将飙升,人们对他作为一位深思熟虑的领导人的能力(愿意在新证据面前改变主意)的尊重也将飙升。这正是约翰·F·肯尼迪总统在古巴猪湾入侵惨败后所发生的事情,当时他说了这些话。