一项针对一家大型国际银行的投资经理和交易员的研究表明,金融行业的文化鼓励不诚实的行为,但个人本身并非天生不诚实。
在2008年全球金融危机之后,以及涉及利率操纵、欺诈交易和流氓交易员损失数十亿美元的丑闻之后,金融行业的声誉受到了打击。现在,瑞士苏黎世大学的一个经济学家团队发现,当银行家想到他们的工作时,他们更可能撒谎——这证明银行业文化鼓励不诚实行为。
一个人生活中的各个方面,例如他们的工作或他们是否有孩子,都会影响他们的行为。但当谈到金融伦理时,关键问题是“商业文化是否真的使银行员工更加不诚实,还是更不诚实的人只是选择在银行业工作”,该研究的共同负责人米歇尔·马雷沙尔说。在之前一项正在期刊审查的研究中,马雷沙尔和他的同事发现,当提醒囚犯他们的犯罪历史时,他们在抛硬币游戏中更有可能作弊。心理学家称这种效应为“启动”。
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抛硬币
在今天《自然》杂志在线发表的最新研究中,马雷沙尔和他的同事招募了一家大型国际银行的 128 名员工。在测试开始时,一半的参与者被问及他们的工作和公司,以促使他们想到自己作为银行雇员的身份。另一半回答了关于他们爱好的问题。
然后,要求参与者在研究人员未监视的情况下抛十次硬币,并报告结果。如果他们报告翻转的人头比人尾多,他们可以赚钱——如果他们报告翻转的所有都是人头或人尾,则最多可赚取 200 美元。
第一组报告人头朝上的次数为 58.2%——明显高于仅凭机会的预期值。对照组报告人头朝上的次数为 51.6%。
该团队试图在其他人群中复制这种模式——例如,引导学生思考银行业。但他们没有看到这种效果对参与者的诚实程度产生相同的影响。结果表明,这种与银行业相关的启动效应似乎特定于在银行工作的员工,这表明银行部门的文化是罪魁祸首。英国剑桥大学研究经济学和神经科学的贝内代托·德·马蒂诺说,这种特异性是该研究最有趣的发现之一。“我很惊讶人们在其他情况下没有多作弊一点,”他说。“通常你会发现人们在对照组中作弊了一点。这种现象正在发生在每个人身上。”
为了帮助打击银行业的不诚实行为,该团队建议采取一些措施,例如让银行家宣誓职业誓言,以考虑其工作对社会的影响——类似于医生所做的希波克拉底誓言——或阻止公司奖励行为不诚实的员工。
但是,从一项研究到改变规范可能需要一些时间。“将其转化为适当的政策是一项全职工作,”德马蒂诺说。他补充说,通过科学的视角来审视社会问题是有价值的。“文化的某些方面可能来自人们的构成方式的基本物理约束。”
本文经许可转载,并于2014年11月19日首次发表。