在全球范围内，许多人和机构都因2008年的金融危机遭受了巨大的损失。其中，金融业本身也是受害者——在操纵利率和欺诈交易等丑闻曝光后，其声誉受到了质疑。在试图理解这场危机时，有些人将矛头指向个别银行家和银行，另一些人则指向制度压力。但新的研究表明，一个重要的原因可能在于其他方面：银行文化本身。《自然》杂志最近发表的一篇论文发现，金融业的文化助长了不诚实行为。
这是一个重要的发现，因为它表明良好的行为始于拥有正确的文化。金融机构的首席执行官和高层管理人员需要改变文化规范，以便他们可以在银行的各个层面树立良好的行为榜样，并确保绩效激励不会无意中奖励不诚实行为。但是，您可能会想，银行文化的独特之处是什么？ 那就是对金钱和数字运算的过度关注。
为了在《自然》杂志上发表这项研究，阿兰·科恩和他的同事将一家大型银行的128名员工分成两组。在第一组中，银行家被引导思考他们的职业身份，提出的问题包括“您在这家银行的职务是什么？” 而第二组的银行家则完成了一份关于他们的幸福感和日常生活的调查问卷，其中不包括有关他们职业生活的问题。接下来，他们都在私下里抛了10次虚拟硬币，每次都知道哪个结果会为他们带来20美元的收益。然后，他们必须在线报告他们的结果才能领取任何奖金。第二组的银行家表现诚实——报告一半正面，一半反面——但是那些被引导思考职业身份的银行家却存在作弊行为。实际上，他们的正面朝上的比例达到了惊人的58.2％。有趣的是，研究人员还在其他行业进行了相同的实验，但当员工被引导思考他们的工作时，并未发现同样的偏差。
关于支持科学新闻
如果您喜欢这篇文章，请考虑订阅我们的屡获殊荣的新闻报道，以支持我们。 订阅。通过购买订阅，您正在帮助确保有关当今塑造我们世界的发现和想法的具有影响力的故事的未来。
作者的结论是，银行业普遍存在的商业文化削弱并损害了诚实。然而，道德心理学和行为伦理学方面的研究表明，不诚实可能源于更基本的东西：金钱和数字运算是银行业的重要组成部分。当人们专注于金钱时，研究表明，他们的行为会变得以自我为中心。即使是思考金钱也会使人们在与他人交往时变得不那么乐于助人，不那么公平，对社会排斥不那么敏感，并更加努力地为个人目标而奋斗。实际上，金钱会使我们如此专注于自私的动机，以至于甚至会导致不道德的行为。例如，在我自己的研究中，我发现大学生在看到7000美元的钞票后比看到24美元的钞票后更容易作弊。同样，在各种研究中，当参与者被引导思考金钱时，他们也更容易作弊。
银行业不仅仅是关于金钱：它还涉及大量的数字运算。而且，研究表明，即使是基本的数学计算也会增加人们从事自私和不道德行为的可能性。香港城市大学的王龙（Long Wang）、多伦多大学的钟晨波（Chen-Bo Zhong）和西北大学的J·基思·莫尼根（J. Keith Murnighan）的研究发现，数字运算使人们处于一种“算计心态”，这使他们更有可能专注于量化的方法来解决问题，而忽略了决策的道德后果。他们表明，这种狭隘的“计算数字”方法会对组织决策的方式产生意想不到的后果。在执行计算任务后，他们实验中的参与者更有可能通过更加自私或不诚实的行为屈服于更高回报的诱惑。因此，仅仅是计算的行为就可以激活一种算计心态，从而排斥道德上的考虑。
总而言之，这项工作似乎令人非常沮丧。毕竟，金钱在我们日常生活中无处不在，而数字运算在我们西方文化的心理中非常突出。但是金钱并不是唯一无处不在的资源。另一个是时间。本杰明·富兰克林曾经说过“时间就是金钱”，从而暗示这两种资源是平等的。但是，我们对待它们的方式却不同。金钱是一种利己的资源，而时间是一种人际交往且更具有个人意义的资源。例如，卡西·莫吉尔纳（Cassie Mogilner）和詹妮弗·阿克（Jennifer Aaker）的研究表明，被引导思考时间而不是金钱的人更有可能选择与亲人共度时光，而不是履行工作义务。此外，时间比金钱用于更亲密的情况下：人们在与从亲密朋友到完全陌生人的所有人进行交易时都使用金钱，但他们几乎只将时间用于对他们真正重要的人和事。思考时间比思考金钱会引发更多的自我反省。这种自我反省可能是一个简单的练习，但很重要：它提醒我们，我们想成为好人。
在我自己的研究中，我发现思考时间会鼓励人们反思自己是谁，使他们更加自觉地控制自己的行为。鉴于人们渴望将自己视为好人，因此鼓励他们反思自己是谁的触发因素会影响他们的行为。引导人们思考时间而不是金钱会导致较少的自私和更道德的行为。例如，在一项研究中，一半的参与者在办公桌上放有镜子的隔间中完成了一系列任务。被引导思考金钱的参与者在有镜子的情况下作弊的比例为39％，而在没有镜子的情况下为67％。而被引导思考时间的参与者在有镜子的情况下作弊的比例为32％，而在没有镜子的情况下作弊的比例为36％，在统计学上是相同的。在这项研究中，镜子引发了自我反省。这对那些思考金钱的参与者产生了影响：他们的行为更加诚实。但是对于那些思考时间的参与者来说，触发自我反省的是思考时间本身，因此镜子是不必要的。
法国作家和哲学家阿尔贝·加缪曾经说过：“人是唯一拒绝成为自己真正面目的生物。” 强烈渴望成为一个好人很重要，但这可能不足以确保我们的行为反映出这种渴望。通过认识到金钱可能产生的普遍影响，我们可以更加注意自己的行为，并且可以确保在忙碌的生活中有机会停下来反思——抽出时间思考时间。
您是一位专门研究神经科学、认知科学或心理学的科学家吗？您是否阅读过最近发表的同行评审论文，并想撰写相关内容？请将建议发送给“心灵事务”编辑加雷思·库克。加雷思是一位普利策奖获奖记者，是《美国最佳信息图表》系列编辑，可以通过garethideas AT gmail.com或推特
@garethideas 联系他.