按照传统观点,苹果公司错失了第一次主导计算机行业的良机。它未能成为 800 磅重的 PC 巨头,因为它的系统过于封闭。不仅仅是字面意义上的封闭——最初的 Macintosh 电脑是完全密封的,所以修补匠无法摆弄其内部构造——而且在许可意义上也是如此。也就是说,只有苹果公司才能制造运行 Mac 操作系统的电脑。另一方面,微软将 Windows 授权给任何旧电脑公司——今天 Windows 运行着全球 90% 的 PC。
但是,几年后,第二次实验开始了,这次涉及音乐播放器。同样,苹果和微软都精确地使用了他们在计算机上的相同策略。在这个角落:史蒂夫·乔布斯,坚持成为 iPod 及其软件的唯一创造者。在那个角落:微软,向任何支付许可费的公司提供其音乐播放器软件平台,名为 PlaysForSure。
这次结果却截然相反。专有模式取得了胜利——而且是大获全胜。iPod 占据了音乐播放器市场 85% 的份额。而微软呢?它把 PlaysForSure 带到谷仓后面并将其击毙了。
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(然后微软进行了第三次实验。它推出了一种全新的音乐播放器系统,名为 Zune,令人难以置信的是,它以苹果的封闭架构模式为蓝本。它也失败了。)
因此,我们有几个结果矛盾的对照研究。哪种方法是正确的?授权?还是控制?
现在我们正进行一场伟大的市场战争,测试哪种模式能够确保市场主导地位。这是迄今为止最大的考验:应用手机之战。这次战争在苹果(iPhone,专有)和谷歌(Android,开放)之间展开。
再一次,苹果的做法是只允许苹果制造硬件和软件。没有其他人制造 iPhone。另一方面,谷歌正在采用微软“任何人都可以使用我们的软件”的原则并加以推行。它的 Android 手机软件不仅是开放的,而且是免费的。任何公司都可以使用 Android 制造应用手机(或平板电脑或电子书阅读器),而无需向谷歌支付任何费用,甚至可以对其进行更改。
到目前为止,实验进展非常顺利。全球各地的公司都在大量生产 Android 手机——已达 3000 万部,而且还在增加。苹果已经售出了 7500 万部 iPhone,但它比谷歌早起步一年。
这使得 Android 取得了巨大的成功,但作为一项实验,它的设计很糟糕。问题是:Android 的吸引力在多大程度上来自于它的开放性?
事实是,你可能会认为“开放”让客户的生活变得痛苦。这意味着 AT&T 或 Verizon 可以在你的新手机上塞满他们自己丑陋、价格过高的附加服务图标。(苹果永远不会梦想让第三方在 iPhone 上预装垃圾软件。)
更糟糕的是,开放还意味着 Android 不是一个统一的平台。它变成了一个由略微修改过的版本组成的碎片化平台。只需问问任何 Android 手机用户,当 Adobe 最终发布必要的 Android 插件时,他们对播放 Flash 视频的可能性感到兴奋,但却发现它只能在少数 Android 型号上运行。
谷歌的应用商店也比苹果的更开放;众所周知,苹果雇佣人工编辑来单独批准每个应用。其中,这意味着你可以在 Android 手机上获得色情应用,但在 iPhone 上则不行。但这也意味着苹果的应用商店比谷歌混乱的 Android 市场组织得更好,质量更高。
这听起来可能很激进。但有没有可能“开放”只是一个巨大的烟雾弹?
从手机制造商的角度来看,开放性真的是 Android 的吸引力所在吗?或者更吸引人的是,Android 是一个完整、完善、优雅的手机操作系统,内置软件库——而且手机制造商无需为此支付一分钱?
从消费者的角度来看,开放性真的重要吗?有没有人曾经走进 Verizon 商店说,“我想要一部 Droid 手机,因为我想对 Android 进行外观上的修改”,而不是说“我想要一部 Droid 手机,因为它轻薄、快速,并且在 Verizon 网络上运行”?
也许世界需要的是最后一个宏大的科学实验:封闭且专有(苹果)与封闭且免费(谷歌)。你知道——以某种方式分离变量“免费”和“可修改”,这样我们就可以更清楚地看到是什么导致了 Android 的势头。
好吧,这个实验不会发生。但这是了解“开放”的真正价值的唯一方法。