今年四月,一项诉讼揭露,谷歌 Chrome 的隐私浏览模式,即“隐身模式”,实际上并没有我们想象的那么私密。谷歌仍在收集数据,现在它已同意销毁这些数据,而且它的“隐私”浏览实际上并不能阻止网站或您的互联网服务提供商(如 Comcast 或 AT&T)跟踪您的活动。
事实上,信息收集正是我们的数字和商业模式以及智能设备驱动世界的全部。数据”中,这些发现被用来为了他人的利益而操纵我们。
事情不必如此。人工智能可以被更合乎道德地用于每个人的利益。我们不应该害怕人工智能这项技术。我们反而应该担心谁拥有人工智能,以及其所有者如何利用人工智能侵犯隐私和破坏民主。
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毫不奇怪,科技公司、国家实体、企业和其他私人利益集团越来越多地侵犯我们的隐私并监视我们。保险公司监控其客户的睡眠呼吸暂停机,以拒绝为不当使用提供保险。儿童玩具监视玩耍时间并收集关于我们孩子的数据。经期跟踪应用程序与 Facebook 和其他第三方(包括堕胎限制州的州政府部门)共享女性上次性行为的时间、她们的避孕措施、月经细节,甚至她们的情绪。家庭安全摄像头监视客户,并且容易受到黑客攻击。医疗应用程序与律师共享个人信息。数据经纪商,即跨平台和技术跟踪人们的公司,通过将捆绑的用户资料出售给任何愿意付费的人,从而扩大了这些侵犯行为。
这种显式的监视是显而易见的,并且在直觉层面上感觉是错误的。然而,更险恶的是,由此产生的数据是如何被使用的——不仅出售给广告商或任何寻求影响我们行为的私人利益集团,而且还被部署用于人工智能训练,以改进机器学习。这可能是一件好事。人类可以更多地了解自己,发现我们的缺点以及我们可能如何解决这些缺点。这可以帮助个人获得帮助并满足他们的需求。
相反,机器学习被用来预测和规定,也就是说,估计我们是谁,以及最有可能影响我们和改变我们行为的事物。其中一种行为是如何让我们更多地“参与”技术并生成更多数据。人工智能正被用来尝试比我们自己更了解我们,让我们对技术上瘾,并在我们不知情、未经同意或不符合我们最佳利益的情况下影响我们。换句话说,人工智能并没有帮助人类解决我们的缺点,它正在利用我们的弱点,以便私人利益集团可以指导我们的思考、行动和感受。
一位 Facebook 举报人在几年前明确了这一切。为了实现其收入目标,该平台使用人工智能来延长人们在该平台上的停留时间。这意味着找到完美数量的引发愤怒和挑衅的内容,以便欺凌、阴谋论、仇恨言论、虚假信息和其他有害信息得以滋生。该公司在用户不知情的情况下进行实验,在技术中设计了成瘾性功能,尽管知道这会伤害少女。一份联合国报告将 Facebook 标记为在缅甸未遂种族灭绝中传播仇恨的“有用工具”,该公司承认该平台在扩大暴力事件方面的作用。因此,公司和其他利益集团可以利用人工智能来了解我们的心理弱点,引导我们走向最不安全的自我,并按下我们的按钮以实现他们自己期望的目的。
因此,当我们使用手机、电脑、家庭安全系统、健康设备、智能手表、汽车、玩具、家庭助手、应用程序、小工具以及其他任何东西时,它们也在使用我们。当我们搜索时,我们也被搜索。当我们在社交媒体上讲述我们的生活时,我们的故事和滚动浏览也被捕捉。尽管感觉自由和掌控一切,但我们正在被微妙地引导(或用仁慈的技术术语来说是“轻推”)走向受限的想法和结果。基于之前的行为,我们被提供了一个奉承和过度个性化的世界,这个世界放大并证实了我们的偏见,利用我们自己的兴趣和个性来让我们不断回头。以这种方式使用人工智能可能对商业有利,但对于民主制度所需的情感共鸣和知情审议来说是灾难性的。
即使科技公司要求我们接受 cookie 或迟迟征求我们的同意,这些努力也不是出于善意。它们给了我们一种隐私的错觉,即使“改进”公司的服务也依赖于机器比我们自己更了解我们,并找到我们行为的模式,而没有人知道他们正在寻找这些模式。即使是人工智能的开发者也不知道它究竟是如何工作的,因此无法有意义地告诉我们我们正在同意什么。
在当前的商业模式下,人工智能和机器人技术的进步将使少数人致富,同时使许多人的生活更加艰难。当然,您可能会辩称,人们将从人工智能可能带来的健康、设计和任何效率提升的潜在进步中受益(并且痴迷于科技行业的经济学家无疑会如此辩称)。但是,当人们的尊严被剥夺,因没有跟上时代而被责备,并不断地被监视和操纵以谋取他人的利益时,这一切就变得毫无意义了。
我们不应该害怕人工智能接管人类;我们应该害怕的是,我们的人性并没有跟上我们的技术发展。亿万富翁们没有创建一个让我们工作更少、生活更多的世界,而是设计了一个奖励少数人而牺牲多数人利益的系统。虽然人工智能已经并将继续创造伟大的事物,但它也被用来让人们更加焦虑、不稳定和以自我为中心,以及更不自由。除非我们真正学会关心彼此,并为所有人的利益着想,否则技术将继续束缚而不是解放我们。没有人为的伦理这种东西,人类的原则必须指导我们的技术,而不是反过来。这首先要问谁拥有人工智能,以及如何以符合所有人最佳利益的方式使用它。未来属于我们所有人。
这是一篇观点和分析文章,作者或作者表达的观点不一定代表《大众科学》的观点。