过去一年,美国最常见的诈骗是冒充诈骗。据美国联邦贸易委员会 2023 年报告,此类诈骗案件超过 85.6 万起,总计卷走全国 27 亿美元。首先,诈骗者伪造熟悉感或权威性——可能是通过窃取朋友或亲戚的身份,或声称自己是银行代表或联邦特工。然后,他们会伪装成这些人,给您打电话、发短信或发送电子邮件,试图骗取您的钱财。
现在,人工智能又为这些诈骗增加了一层欺骗性:廉价的声音克隆服务,冒充者可以轻易滥用这些服务,用他人的声音拨打具有欺骗性且令人震惊的电话。这些人工智能工具可以分析语音样本(可能来自网上发布的视频或所谓的“打错电话”),并生成被盗声音的音频副本,这些副本可以被操纵说出任何内容。
如果说有什么黄金法则可以阻止人工智能电话诈骗,那可能是这样的:在线上或电话中,将您的家人和朋友视为电子邮件登录页面。 придумайте 密码——安全词或私密短语——并亲自告诉他们。记住它。如果他们惊慌失措或在异常压力下给您打电话,尤其是当这些担忧与金钱请求有关时,请索要密码以验证电话另一端的人是谁。
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对于计算机算法引发的问题,采用类似计算机的对策确实是一种不自然的措施。诈骗未遂的目标受害者詹妮弗·德斯特凡诺去年六月在参议院司法小组委员会上表示,人类的本能是信任家人的声音。 犯罪者曾打电话给她,声称她当时 15 岁的女儿被绑架,并索要赎金。当德斯特凡诺得知她的孩子在滑雪旅行中安然无恙时,这个阴谋才破产——但这仅仅是在德斯特凡诺最初被人工智能模仿她女儿的声音彻底欺骗之后。“有多少次,您所爱的人在绝望中向您求助,而您阻止他们以验证他们的身份?”她在证词中写道。“答案很可能是,从来没有。”
使用口头密码或密码短语可能只是对抗人工智能语音诈骗的最直接方法。“我喜欢密码词这个主意,因为它很简单,而且假设来电者头脑清醒,记得询问,那么密码词就不容易被破解,”加州大学伯克利分校研究音频深度伪造技术的教授哈尼·法里德说。“目前,没有其他明显的方法可以知道与您交谈的人是否是他们所声称的那个人。”法里德和他的妻子有一个密码词。他的专业建议是:“时不时地互相询问密码是什么——因为与[计算机]密码不同,我们不经常使用密码词,所以很容易忘记。”
随着对诈骗的恐惧和危险成为科技新闻中如此突出的部分,《大众科学》的许多工作人员也设置了安全词。以下是我们的一些编辑在选择一个令人难忘且高效的密码时所说的话
我的家人从我小时候起就有一个通用的密码词。它最初是为了防止我在小学排队上车时被绑架而开发的,尽管我不认为我们曾经需要使用它。当时的设想是,如果有人来接我,声称是我的父母派来的,我应该向他们询问密码词。现在,密码词的主要作用是确保我的父母不会被冒充我的人诈骗。——艾莉森·帕肖尔,副新闻编辑
与我的父母建立密码词相当容易——我们有一个从初中和高中沿用下来的密码词,很容易重复使用。但与我的伴侣协调密码词就比较困难。对于每一个建议,他都会设想一种假想的情况,即劫持人质者可能会在不知道其秘密含义的情况下使用这个词。我们仍在努力寻找一个万无一失的密码词。与此同时,我提醒朋友和家人,如有疑问,亲自开车去银行或警察局比相信电话里声称在这些地方工作的人的声音更可靠!——阿明达·唐尼-马夫罗马蒂斯,副互动编辑
我和我的妻子最终确定了一个昵称,这是我们彼此之间的一个爱称,历史上只在我们表现得过于甜腻和令人讨厌时使用(现在,我想,也用于保持警惕)。对于我的兄弟——因为我没有给他起可爱的昵称——我们的防御基于我们从不远离手机这一事实。我生成了一个二维码,我们都将其链接到一个一次性密码验证器应用程序。我们中的一个人通过问“嘿,伙计,你的号码是多少?”来开始挑战。正确的答案是验证器应用程序中显示的六位数代码的前三位数字。然后,最初的挑战者读出后三位数字。匹配成功就强烈表明所有参与方都是他们所声称的人。——本·瓜里诺,副编辑,技术
在读了一篇关于这些诈骗的可怕文章后,我联系了我的父母和姐姐,我们都同意使用一个基于我父亲童年时代一个有趣的家庭传说故事的密码词。希望如果有人试图用这些骗局来套路我们,我们能够记住它!——克拉拉·莫斯科维茨,高级编辑,太空和物理
一段时间以来,我一直担心诈骗分子会使用生成式人工智能来模仿我或我家人的声音,以骗取我们的钱财。因此,当新闻报道开始证实这种情况确实正在发生时,我告诉我的家人,我们应该设置一个密码词或短语,我们可以用它来确认真的是我们。我建议使用一个只有我们家人知道的问题和答案组合,结果我的一位家庭成员立即在群聊短信中脱口说出了答案,因此我们不得不换一个新的。这引发了一个话题,我们开始列举不同的家庭回忆和内部笑话,其中一些甚至连我们自己都不知道答案!这是一次有趣的回忆之旅。——塔尼娅·刘易斯,高级编辑,健康与医学