“多多益善。” 从蜂窝数据套餐中的千兆字节数到皮卡车的马力，这句口头禅在美国文化中无处不在。 对于大学生来说，多多益善的信念可能潜藏在他们 普遍持有的观点 之下，即教室里的笔记本电脑可以提高他们的学业成绩。 笔记本电脑确实让学生可以做更多的事情，例如参与在线活动和演示，更轻松地协作完成论文和项目，从互联网访问信息，以及做更多的笔记。 事实上，因为 学生的打字速度明显快于书写速度，所以那些在课堂上使用笔记本电脑的学生往往比那些手写笔记的学生 做更多的笔记。 此外，当学生使用笔记本电脑做笔记时，他们倾向于逐字逐句地记录，写下教授说的每一个字。
显然，起草更完整的笔记，精确地捕捉课程内容，并允许在以后逐字逐句地回顾材料是有利的。 然而事实并非如此。 帕姆·穆勒和丹尼尔·奥本海默的 新研究 表明，在纸上写笔记的学生实际上学得更多。 在三个实验中，穆勒和奥本海默让学生在课堂环境中做笔记，然后测试学生对事实细节的记忆、对材料的概念性理解以及综合和概括信息的能力。 一半的学生被指示用笔记本电脑做笔记，另一半被指示手写笔记。 与其他研究一样，使用笔记本电脑的学生做了更多的笔记。 然而，在每项研究中，手写笔记的学生对概念的理解更强，在应用和整合材料方面比使用笔记本电脑做笔记的学生更成功。
是什么驱动了这一看似矛盾的发现？ 穆勒和奥本海默假设，手写笔记需要与笔记本电脑做笔记不同的 认知加工类型，而这些不同的过程会对学习产生影响。 手写比打字慢且更麻烦，学生不可能写下讲座中的每一个字。 相反，他们倾听、消化和总结，以便他们能够简洁地捕捉信息的本质。 因此，手写笔记迫使大脑进行一些繁重的“脑力劳动”，而这些努力有助于理解和记忆。 相比之下，打字时，学生可以轻松地生成讲座的书面记录，而无需处理其含义，因为更快的打字速度使学生能够逐字逐句地转录讲座，而无需对内容进行太多思考。
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为了评估这一理论，穆勒和奥本海默评估了手写笔记与笔记本电脑笔记的内容。 他们的研究包括来自普林斯顿大学和加州大学洛杉矶分校的数百名学生，讲座主题从蝙蝠、面包和算法到信仰、呼吸和经济学不等。 对笔记的内容分析始终表明，使用笔记本电脑的学生比手写笔记的学生对讲座材料的逐字逐句转录更多。 此外，逐字逐句的笔记内容越高，讲座材料的记忆效果就越低。 看来，使用笔记本电脑的学生可以以相当盲目、死记硬背的方式做笔记，大脑几乎没有分析或综合。 这种肤浅的转录无法促进对信息的有意义的理解或应用。
如果手写笔记的优势来源于它们引发的概念过程，那么指示笔记本电脑用户起草总结性而非逐字逐句的笔记可能会提高绩效。 穆勒和奥本海默通过警告笔记本电脑笔记记录者不要有不加思考地转录信息的倾向来探索这个想法，并明确指示他们思考信息并用自己的话打字笔记。 尽管有这些指示，但使用笔记本电脑的学生表现出与未收到此类警告的学生相同水平的逐字逐句内容，并且在综合材料方面没有更好。 可能是这些旨在提高笔记本电脑笔记质量的直接指示失败了，因为打字时很容易依赖要求较低、盲目的过程。
重要的是要注意，大多数比较手写笔记与笔记本电脑笔记的研究都使用了在学习会话后非常短的时间内（通常不到一小时）进行的即时记忆测试。 然而，在真实的课堂环境中，学生通常在学习新材料几天甚至几周后才接受评估。 因此，尽管笔记本电脑用户可能在讲座期间编码的信息不多，因此在即时评估中可能处于劣势，但似乎有理由期望他们记录的额外信息在长时间延迟后复习材料时会给他们带来优势。
又错了。 穆勒和奥本海默进行了一项研究，其中参与者被要求手写或用笔记本电脑做笔记，并被告知他们将在一周后接受材料测试。 当参与者有机会在最终评估前使用他们的笔记进行学习时，再次，那些手写笔记的参与者表现优于笔记本电脑参与者。 因为手写笔记包含学生自己的语言和笔迹，它们可以通过重建原始学习会话的上下文（例如，思维过程、情感、结论）以及内容（例如，个别事实）来作为更有效的记忆线索。
这些发现对使用笔记本电脑访问教授课前发布的讲座大纲和笔记的学生具有重要的意义。 因为学生可以使用这些发布的材料，只需点击一下即可访问讲座内容，因此无需用自己的话组织、综合或总结。 事实上，学生可能会做非常少的笔记，甚至不做笔记，因此可能会放弃参与支持学习的脑力劳动的机会。
除了改变学生的认知过程并因此降低学习效果外，笔记本电脑还在课堂上构成其他威胁。 在穆勒和奥本海默的研究中，所有笔记本电脑都与互联网断开连接，从而消除了电子邮件、即时消息、上网或其他在线干扰的任何干扰。 然而，在大多数典型的大学环境中，互联网接入是可用的，并且有证据表明，当大学生使用笔记本电脑时，他们 40% 的课堂时间 用于与课程无关的应用程序，更可能 分心，并且对他们的教育 不太满意。 在 一项 针对法学院学生的研究中，近 90% 的笔记本电脑用户至少有五分钟从事与课程无关的在线活动，约 60% 的人在课堂上有一半的时间分心。
技术提供了创新的工具，这些工具正在以积极和动态的方式塑造学生的教育体验。 然而，穆勒和奥本海默的研究提醒我们，即使技术允许我们在更短的时间内做更多的事情，它也并不总是能促进学习。 学习不仅仅是接收和背诵信息。 如果我们希望学生综合材料、得出推论、看到新的联系、评估证据并在新的情境中应用概念，我们需要鼓励支持这些能力的深入、费力的认知过程。 当谈到做笔记时，学生需要更少的千兆字节，更多的脑力。
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