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在大学或工作机会之间做出选择是具有挑战性的:一份工作可能提供更高的声望——看似是合乎逻辑的选择——但我们的直觉似乎将我们拉向另一个方向。那么我们应该信任哪个呢?在 《感觉敏锐:为什么我们的情感比我们想象的更理性》(PublicAffairs,2014 年)中,经济学教授 Eyal Winter 提出,当我们结合逻辑和情感时,往往能做出最佳选择。Winter 结合了关于决策、人类行为和进化方面的研究,探讨了我们的情感如何与理性思维相互作用。他发现,我们通常可以信任我们的直觉来引导我们做出好的选择,而且我们的情绪反应可以对我们有利。在 Winter 进行的一项研究中,他发现当我们能从愤怒这种情绪中获益时,我们变得愤怒的倾向实际上会增加。“换句话说,”他写道,“情感中存在逻辑,而逻辑中也常常存在情感。”
然而,我们经常面临群体而非个人决策,这些决策涉及并影响我们的亲人、商业和经济活动或社交活动。在 《更明智:超越群体思维,让群体更聪明》(哈佛商业评论出版社,2015 年)中,哈佛法学院教授 Cass Sunstein 和芝加哥大学布斯商学院行为科学教授 Reid Hastie 深入研究了群体决策的心理学——为什么群体思维会犯错以及如何避免这些陷阱。首先,Sunstein 和 Hastie 解释说,群体声音可能不会纠正推理中的错误,反而可能会放大错误,或者在问题上产生分歧,从而导致不和谐。然后,作者提出了指导群体做出更好选择的建议,例如,让更安静的成员拥有更强的发言权,或者将来自不同个体的意见和解决方案结合起来以形成新想法。
尽管如此,我们的大部分决策过程都发生在我们的意识之外。在 《潜意识:以及如何驾驭你的潜意识的力量》(Hodder & Stoughton,2015 年)中,进化生物学家 Chris Paley 解释了我们潜意识以有趣,有时甚至是奇异的方式影响我们选择朋友、我们接受好消息的方式,甚至是我们购买的食物。Paley 还就如何利用对潜意识的这种理解为我们带来优势提出了建议。例如,他解释说,如果您谨慎地模仿潜在伴侣的肢体语言和言语,您更有可能被邀请约会。